Ferlegno Commerce: recensioni degli utenti

Molto soddisfatta qualità e prezzo ottimo bello come in foto

• Articolo acquistato Ke Grill Barbecue Arrosto Plus Inox a Gas Modello Ke 002 Dimensioni 120x53x108 cm
• Data acquisto 20/06/2024

Ottimo negozio, consegna in tempi eccezionali, il corriere TNT ha danneggiato la merce, il negozio ne ha spedita altra, il corriere l'ha nuovamente danneggiata,ma alla fine tutto è stato risolto

• Articolo acquistato V33 057530 Vetrificatore Protezione Estrema Per Parquet 2,5 Litri Brillante Incolore
• Data acquisto 18/06/2024

Buon prezzo servizio consegna rapida callcenter efficientissimo e pronto a soddisfare ogni mia richiesta Il prodotto si presente tutto da assemblare Ma con le istruzioni si impiega poco Ottimo prodotto lo straconsiglio

• Articolo acquistato Campingaz Compact 3 LS barbecue a gas 3 Bruciatori + Fornello laterale
• Data acquisto 16/06/2024

Ho acquistato tre tavoli per catering. Uno è arrivato spaccato. Purtroppo me ne sono accorta dopo che il corriere è andato via. Chiamo la ditta per il reso inviando foto del tavolo e non hanno fatto il reso perché dovevo firmare con riserva. Ma non sapevo questo, e leggendo la politica di reso avevo diritto a farlo. Persone poco serie e non inviano i prodotti ben confezionati infatti il tavolo non aveva neanche la protezione gommata solo scatolo. Se fate acquisti su Farlegno firmate sempre con riserva e controllate il pacco prima che il corriere scappa.. anzi nel frattempo offritegli un caffè.

• Articolo acquistato Tavolo per catering
• Data acquisto 08/06/2024

17/06/2024 - Risposta del negoziante: I corriere sono maldestri e questa cosa è risaputa! Inviamo a tutti email circa la spedizione ed in grassetto è evidenziato che bisogna firmare con riserva per recuperare il danno. In caso contrario non possiamo rivalerci sul CORRIERE. Grazie mille

Griglia per rosolatura.clome tutti i prodotti Weber li paghi qualcosa in più ma vai sempre sul sicuro, anche per una "banale" griglia in ghisa. alta qualità . Imballaggio ben fatto Per la spedizione più che soddisfatto non potevo chiedere di meglio. Grazie

• Articolo acquistato Weber 8834 Gourmet BBQ System Sear Grate Griglia in Ghisa per rosolatura
• Data acquisto 04/06/2024

La prima spedizione non è arrivata per incidente corriere credo rottura latta. 2 spedizione pacco arrivato e 1 delle due latte rotta con uscita di vernice.

• Articolo acquistato V33 Impregnante 104118 Noce Antico 2,5 Litri Protettivo Completo per Legno Expert Acqua
• Data acquisto 03/06/2024

Acquistato un frigorifero da circa 1250 €. Purtroppo, la Ferlegno si avvale di un corriere che definire scandaloso è un complimento, gente davvero poco raccomandabile oltre che con zero professionalità. Inoltre, il frigo NON AVEVA ALCUN IMBALLAGGIO, impacchettato con dello scotch semplice come un qualsiasi pacchetto e lo scatolo presentava diverse ammaccature. Se si avvalgono di certi corrieri, evidentemente il loro livello è così basso... do 1 stella perché non posso mettere ZERO. Non ho accettato la consegna, mai più acquisti da Ferlegno

• Articolo acquistato Frigorifero
• Data acquisto 07/06/2024

10/06/2024 - Risposta del negoziante: Cerchiamo di fare molto bene , da più 100 anni, ormai alla quarta generazione, il nostro lavoro affidandoci a compagnie di trasporto serie ed affidabili. Purtroppo non possiamo sapere l'autista che consegna chi è e tanto meno abbiamo il contatto diretto con lui, ma possiamo inoltrare tutti i reclami dei clienti e sono dovuti a darci riscontro. In ogni caso non sono dovuti ad effettuare la consegna al piano tanto meno ad aspettare il cliente che aprisse il frigo. C'è stato sicuramente un incomprensione. Senza alcun problema accettiamo il rifiuto della spedizione ,pur creandoci disagi e oneri elevati.

Consegna tempestiva e imballo adeguato

• Articolo acquistato BLACK+DECKER BXSS2400E - Impianto a vapore da 2400 W, pressione 7 bar, vapore continuo 130 g/min, serbatoio da 2 litri, riscaldamento a 2 velocità, sistema Infinity
• Data acquisto 27/05/2024

Rispettati i tempi di consegna, ho avuto bisogno di contattare il venditore che è stato pronto e cortese a darmi spiegazioni sull'apparecchio.

• Articolo acquistato DeLonghi Perfetto Magnifica S ECAM21.110.W Macchina da Caffè Automatica per Espresso e Cappuccino, Caffè in Grani o in Polvere, 1450 W, 1,8 lt, Bianco
• Data acquisto 19/05/2024

Spedizione velocissima, ottimo imballaggio. Tutto perfetto

• Articolo acquistato V33 057532 Vetrificatore Protezione Estrema Per Parquet 2,5 Litri Satinato Incolore
• Data acquisto 16/05/2024

Il prodotto è conforme a quando descritto e la spedizione è stata molto celere. L'imballaggio dell'articolo però è stato approssimativo. Non è stata utilizzata una scatola ma un cartone arrotolato che lasciava movimento in su e giù al prodotto e che seppur ricoperto da pluriball ha finito con lo schiacciare la scatola del funko che si è aperta e piegata in diversi punti così come la plastica interna che si è deformata.

• Articolo acquistato FUNKO POP JOEY TRIBBIANI (32745) - FRIENDS - TELEVISION - NUM.701
• Data acquisto 12/05/2024

La mia esperienza è stata deludente, ho comprato un Ke Grill Barbecue Fire Dok Special Inox a Gas 4 Bruciatori + Fornello laterale, di un certo importo, i tempi di consegna sono stati rispettati, il barbecue è bellissimo, però mi è arrivato ammaccato avanti e essendo in acciaio inox si vede tantissimo, in più mi hanno mandato un pezzo sbagliato e quindii per montarlo ho dovuto fare i buchi io con il trapano. Molto delusa

• Articolo acquistato Ke Grill Barbecue Fire Dok Special Inox a Gas 4 Bruciatori + Fornello laterale Modello Ke 421/5 Dimensioni 130x53x112 cm
• Data acquisto 06/05/2024

Consegna rapida. Prodotti ben imballati. Una latta di impregnante presentava una ammaccatura (visto l' imballaggio credo che sia successo prima della spedizione), che non comprometteva comunque il prodotto.

• Articolo acquistato V33 Impregnante 104121 Castagno Scuro 2,5 Litri Protettivo Completo per Legno Expert Acqua
• Data acquisto 03/05/2024

Articolo conforme a quanto richiesto, consegnato nei tempi previsti.

• Articolo acquistato V33 057535 Vetrificatore Protezione Estrema Per Parquet 750 ml. Cerato Incolore
• Data acquisto 02/05/2024

Sono ormai cliente affezionato da più di un anno in questo punto vendita dove ho acquistato anche la macchina del caffè Illy. Prezzo e qualità è secondo me è la caratteristica principale di Ferlegno ma non di meno professionalità e puntualità nella consegna del materiale.

• Articolo acquistato 216 Capsule illy Capsule Caffè Iperespresso Tostato CLASSICO rosso, 12 Confezioni da 18 Capsule, Totale 216
• Data acquisto 01/05/2024

consegna come stabilita senza problema .. grazie

• Articolo acquistato Lavatrice F1P1CY2W LG 17 Kg Libera Installazione Classe Energetica E Lavaggio a Vapore AI DD Serie P1 1100 giri, TurboWash, Wi-Fi
• Data acquisto 27/04/2024

Il prezzo del prodotto era il più basso. Ilcorriere TNT si è comportato in modo inqulificabile e la ferlegno ha provveduto a reinviare la merce ancora prima che gli vennisse rispedita dal corriere, andando in fiducia .

• Articolo acquistato Antitarlo Fungicida Inodore Protettivo Capacità 5 Lt Complet
• Data acquisto 09/04/2024

Velocità di consegna, non posso dire niente di negativo, anzi, tutto positivo!

• Articolo acquistato Weber Bricchetti Carbone carbonella in Formato Sacchetto 4 kg 17590
• Data acquisto 23/04/2024

Nonostante una consegna rapida e su pallet lo scatolone presentava un buco ed in corrispondenza la struttura del barbecue era danneggiata. Ho inviato una mail al venditore ma non ho avuto alcun riscontro.

• Articolo acquistato Ke Grill Barbecue Arrosto Plus Inox a Gas Modello Ke 002 Dimensioni 120x53x108 cm
• Data acquisto 21/04/2024

AZIENDA PROFESSIONALE, CORRIERE EDUCATO E MOLTO PUNTIALE.OTTIMO ACQUISTO

• Articolo acquistato GRF FB83832BG Frigorifero French door Vetro Nero Frigo con cassettoni Motore Inverter Classe E 436 Litri
• Data acquisto 18/04/2024

Sono stato informato tempestivamente dell'ordine recepito e del pagamento ricevuto. La merce mi è stata consegnata nei tempi previsti e ben imballata. FERLEGNO mi ha soddisfatto come fornitore.

• Articolo acquistato Zerowatt ZHW6LCX1 Piano Cottura ad Incasso a Gas 4 Fuochi Inox da 60 cm Comandi Laterali
• Data acquisto 18/04/2024

Non sono stato al negozio e non ho ancora provato l'elettrodomestico. Il contatto telefonico è stato veloce e la consegna puntuale

• Articolo acquistato Samsung DF60R8600CG JetSteam AirDresser Cabina Armadio a Vapore, Asciuga, Igienizza e Rimuove Odori, Trattamento Antipiega Crystal Mirror Touch
• Data acquisto 15/04/2024

Ordine consegnato in 2 giorni. Ottimo prezzo ottimo imballaggio scadenza lunga. Servizio impeccabile. Molto soddisfatto

• Articolo acquistato 216 Capsule illy Capsule Caffè Iperespresso Tostato INTENSO, 12 Confezioni da 18 Capsule, Totale 216
• Data acquisto 14/04/2024

Acquisto effettuato on line. Non vedendo arrivare il pacco mi sono attivata subito tramite il Servizio Assistenza Clienti per un supporto nella ricerca del transito dell'ordine. Risposta: "il pacco risulta consegnato. E' un problema suo con il corriere TNT"... e ce ne laviamo le mani!! Peccato che sia avvocato e ricordo loro che sono obbligati verso il cliente a richiedere prova di consegna con firma o foto di dove è stato lasciato il pacco. Cosa che non è mai stata fornita. Non acquistero' più presso di loro

• Articolo acquistato BRICCHETTI WEBER 8 KG
• Data acquisto 08/04/2024

Tutto perfetto

• Articolo acquistato 216 Capsule illy Capsule Caffè Iperespresso Tostato CLASSICO rosso, 12 Confezioni da 18 Capsule, Totale 216
• Data acquisto 11/04/2024

Consegna lunga apparecchio non corrispondente a quanto dichiarato ho provato in tutti i modi ma nulla, oggetto fasullo. Potevo restituirlo ma a non l'ho fatto per evitare ulteriori arrabbiature.

• Articolo acquistato BRAVO 6 TOP BRANDS (90302247) - TELECOMANDO UNIVERSALE PER TV LG / PANASONIC / TELEFUNKEN / PHILIPS / SAMSUNG / SONY
• Data acquisto 06/04/2024

15/04/2024 - Risposta del negoziante: Il cliente non ci ha mai comunicato nulla. Ne abbiamo venduto a centinaia senza mai nessun problema. Se ci fosse stato comunicato avremmo previsto la sostituzione. Grazie mille

Tutto ok grazie

• Articolo acquistato HP COLOR 301XL (CH564EE) - CARTUCCIA COMPATIBILE AD ALTA EFFICIENZA - NEW VERSION
• Data acquisto 04/04/2024

articolo come da descrizione, spedizione veloce, tutto ok

• Articolo acquistato Illy Caffè, Macchina da Caffè a Capsule Iperespresso Y3.3 Rossa
• Data acquisto 31/03/2024

Consegna velocissima oltre le aspettative.

• Articolo acquistato Alfa Kit Hybrid 2-3 Pizze Compatibile con i forni Alfa a gas trasforma il tuo forno da gas a legna
• Data acquisto 24/03/2024

Hanno annullato l’ordine senza che io gli abbia detto niente e ho atteso invano una settimana all’arrivo del pacco pessima esperienza assolutamente sconsigliato

• Articolo acquistato SKY BOX (RED) - DECODER SKYQ + VISIONE GRATIS 3 MESI (TV + NETFLIX + CINEMA)
• Data acquisto 28/03/2024

05/04/2024 - Risposta del negoziante: il cliente non risponde mai a telefono ne alle email. Il corriere ha tentato la consegna 2 volte e lo ha messo in giacenza. Dopo avere inviato email, whatsapp e telefonate abbiamo fatto rientrare il pacco. La spedizione era in contrassegno ! Immaginate le spese di trasporto che ci siamo accollati ! Il cliente ora ci scrive dopo 15 giorni ! Clienti come questi meglio perderli che trovarli !