Pharmanow: recensioni degli utenti

Ho fatto un ordine importante per merce oltre i 100 euro. Dopo la mail di conferma ordine, non ho più avuto alcuna notizia. Ho scoperto autonomamente che il sito era stato posto in manutenzione e non avevo alcun riferimento per poter contattare l assistenza clienti. Ora il sito, ancora in manutenzione riporta i link per poter contattare assistenza. Ho scritto ed attendo risposta.

• Articolo acquistato AMIDO RISO BAGNO 300G
• Data acquisto 19/12/2024

Dopo alcuunii che ho fatto L ordine è stato annullato, e il sito è in manutenzione e no potrò rifare L ordine ...il rimborso non so

• Articolo acquistato EUBOS CREMA NORMALIZZANTE 50ML
• Data acquisto 19/12/2024

Non è mai arrivato. Ogni acquisto che faccio abbinato ad una sconto lo bocciano sempre dicendo: Il motivo dell’annullamento è legato alle tempistiche di evasione dell'ordine. Quando i tempi di elaborazione superano una certa soglia, il metodo di pagamento utilizzato effettua automaticamente l’annullamento per garantire la sicurezza della transazione e la tutela del cliente, come previsto dalla sua policy. Ho fatto bene 4 ordini. Sto ancora aspettando i rimborsi. Diffidate assolutamente da questa azienda.

• Articolo acquistato DAFLON*60CPR RIV 500MG
• Data acquisto 19/12/2024

Mi hanno disdetto l'ordine. Mi hanno creato disservizio. Avevo utilizzato il buono ottenuto dall' App dell' Eni.

• Articolo acquistato PROCTOLYN*10SUPP 0,1MG+10MG
• Data acquisto 19/12/2024

Dopo avermi confermato l'ordine, passati alcuni giorni, mi è stato annullato con l'unica spiegazione che non sarebbero riusciti a consegnare in tempi decenti. A parte il disagio (a una farmacia si ordinano cose che servono, non le caramelle), mi ha dato ulteriore fastidio il fatto che era la prima volta che acquistavo da questo fornitore perché avevo aderito a una promozione. Mai più!

• Articolo acquistato COLLIRIO ALFA IDRATANTE PROTETTIVO 10 ML
• Data acquisto 19/12/2024

Tutti gli ordini fatti sono stati cancellati .

• Articolo acquistato BIOTON ELEUTEROCOCCO MEMORIA CONCENTRAZIONE 14 FLACONCINI
• Data acquisto 18/12/2024

Ho acquistato diversi articoli ma da giorni il sito è in manutenzione e io non ho notizie del mio ordine; capisco che ci siano giorni di festa in mezzo ma dovrebbero dare informazioni in più e un link x tracciare l’ordine.

• Articolo acquistato LACTOFLORENE DIFESA BB 10FL
• Data acquisto 17/12/2024

Ordine mai consegnato, afferiscono a problemi di logistica per via dello spostamento del magazzino. Sinceramente non credo acquisterò nuovamente

• Articolo acquistato ENTEROLACTIS PLUS 15 CAPSULE
• Data acquisto 05/12/2024

Ordine accettato il 9 dicembre e cancellato attraverso una e-mail di sistema, senza un chiaro motivo e senza fornire alcuna spiegazione il 16 dicembre. Ho provato a contattare il loro servizio clienti al quale numero non risponde nessuno. Pessima gestione della relazione con il cliente, sicuramente non comprerò mai più da loro.

• Articolo acquistato AVENE MOUSSE DET NF 150ML
• Data acquisto 09/12/2024

"Il suo ordine numero 1733826167-..... è stato annullato automaticamente. Il motivo dell’annullamento è legato alle tempistiche di evasione dell'ordine."

• Articolo acquistato MGK VIS LEMONADE 30 BUSTINE
• Data acquisto 10/12/2024

Purtroppo ho ricevuto ora una mail con cui hanno annullato il mio ordine. la motivazione è che ci stavano mettendo troppo tempo ad evadere la consegna. Purtroppo sono medicine che mi servono. Non sono soddisfatta. Ho un buono da utilizzare. Speriamo di riuscirci.

• Articolo acquistato FEMAL NOTTE 30 CAPSULE
• Data acquisto 09/12/2024

Du 3 ordini uno me lo hanno annullato loro mentre due gli ho annullati io perché dopo 20 giorni non è artivato niente. Ho acquistato da un altro fornitore che mi ha consegnato la merce in 3 giorni.

• Articolo acquistato VITREOLENE 30 BUSTINE
• Data acquisto 04/12/2024

Ho fatto diversi acquisti ma negli ultimi due casi non mi è arrivato quanto ordinato. Servizio decisamente insoddisfacente

• Articolo acquistato ATODERM HUILE DE DOUCHE 1L
• Data acquisto 03/12/2024

Fatto un ordine , dopo una settimana annullano l’ordine perche materiale non disponibile , faccio un altro ordine e dopo una settimana non ho nessun riscontro e ho dovuto annullare io l’ordine . Altre volte Comunque era andato tutto a buon fine

• Articolo acquistato KLORANE SH SECCO ED AVENA150ML
• Data acquisto 06/12/2024

Ordine annullato, dopo 11 giorni ancora non era stato inviato.

• Articolo acquistato STICK LABBRA PROPOLI LZ3 4,5G
• Data acquisto 02/12/2024

Fatto l' acquisto, usufruendo di uno sconto ricevuto tramite app dell' Eni, mi sono vista recapitare una mail dove disdicevano l' ordine per motivi non chiari. A me che l' integratore serviva ho dovuto fare ordine altrove

• Articolo acquistato NEUKRON OFTA 10FL 10ML
• Data acquisto 06/12/2024

Ancora sto aspettando di ricevere la merce!!! Pessima come Farmacia ti fanno inserire prodotti che non hanno e poi ti fanno attendere all infinito

• Articolo acquistato NEOVAXITIOL 12 FLACONCINI - OUTLET
• Data acquisto 04/12/2024

"Gentile Cliente, Purtroppo, siamo spiacenti di informarla che, a causa di difficoltà nell'approvvigionamento della merce dai nostri fornitori, non saremo in grado di evadere il suo ordine"

• Articolo acquistato MGK VIS LEMONADE 30 BUSTINE
• Data acquisto 03/12/2024

Ordine annullato automaticamente dopo qualche giorno, senza avere ricevuto alcun contatto tramite telefono o email. Pessima esperienza d’acquisto che mi ha creato non pochi disagi.

• Articolo acquistato BIORITMON ENERGY DEFEND JUNIOR
• Data acquisto 02/12/2024

Ho ordinato diversi articoli, dopo una settimana l’ordine ancora non era stato preparato e spedito pertanto ho annullato l’ordine

• Articolo acquistato REUFLOR D3 800 20CPR MASTIC
• Data acquisto 30/11/2024

Continuano per la seconda volta di fila a non mandarmi l'ordine

• Articolo acquistato AMUCHINA XGERM SAPONE DISINFETTANTE 250 ML
• Data acquisto 30/11/2024

Non ho più avuto notizie dell’ordine. Ancora in attesa di informazioni.

• Articolo acquistato BARIATRIC 30CPR
• Data acquisto 29/11/2024

Purtroppo non sono state reperite le quantità ed è stato annullato l'ordine

• Articolo acquistato ALGASIV ADES PROT SUP 30PZ
• Data acquisto 30/11/2024

Ho fatto un ordine con grande aspettative, avevo bisogno di vari prodotti per partire dalla tachipirina all’amuchina ecc. dopo giorni che il mio pacco era in lavorazione mi arriva una mail che il mio ordine è stato annullato perché non avevano tutti i prodotti. Mai più

• Articolo acquistato AMUCHINA GEL ALOE 80 ML
• Data acquisto 29/11/2024

Sul sito i prodotti sono disponibili, ma dopo 5 giorni l’ordine non viene evaso perché non riescono a reperire i prodotti. Mi affiderò ad altre farmacie online.

• Articolo acquistato THEALOZ DUO SOL OCULARE 10ML
• Data acquisto 28/11/2024

Purtroppo ancora non è arrivato l’ordine

• Articolo acquistato MERIDOL COLLUTORIO PARODONT EXPERT 400 ML
• Data acquisto 27/11/2024

Al momento non mi hanno consegnato ancora nulla, inoltre mi hanno annullato un ordine precedente anche se i farmaci che ho ordinato si reperiscono normalmente in qualsiasi farmacia di quartiere come ho dovuto fare. Vediamo come va a finire. Roberto Colombo

• Articolo acquistato VITREOLENE 30 BUSTINE
• Data acquisto 28/11/2024

DOPO AVER EFFETTUATO L'ORDINE DI PRODOTTI IN OFFERTA E USUFRUITO DI UN VOUCHER DI EURO 5 DI ENI, MI VIENE COMUNICATO SOLO DOPO 7 GIORNI CHE HANNO PROVVEDUTO A CANCELLARE L'ORDINE PERCHE' I TEMPI DI ATTESA PER LA CONSEGNA SAREBBERO STATI PIU' LUNGHI DEL SOLITO. STRANO, PERCHE' AL MOMENTO DELL'ORDINE I PRODOTTI ERANO DISPONIBILI, ANCORA PIU' STRANO CHE SI SIANO ACCORTI DELLA NON DISPONIBILITA' 7 GIORNI DOPO. INFINE PERCHE' DECIDERE ARBITRARIAMENTE, SENZA CHIEDERE AL CLIENTE, CHE I TEMPI FOSSERO LUNGHI. SICURAMENTE NON COMPRERO' PIU' DA LORO.

• Articolo acquistato Avene cold cream crema mani conc 50ml
• Data acquisto 25/11/2024

Ordine annullato dopo sei giorni dall’acquisto Questo già dice tutto, dopo che attendevo ormai la consegna da un giorno all’altro.

• Articolo acquistato FERTIDUO 60 CAPSULE
• Data acquisto 23/11/2024

L'ordine risulta ancora in lavorazione dopo 7 gg

• Articolo acquistato ENERVIT PS PROTEIN C CR 1BARR
• Data acquisto 23/11/2024