La Chiocciola Baby: recensioni degli utenti

Ho fatto un ordine online con due prodotti che risultavano disponibili. Dopo qualche giorno mi comunicano che purtroppo c'era stato un errore e uno dei due era "out of stock" e sarebbe tornato disponibile non prima di giugno. Purtroppo questa è stata "l'unica" nota dolente perché per il resto prezzi sicuramente competitivi e servizio clienti "spot on"

• Articolo acquistato Triciclo Little Dutch 4 in 1
• Data acquisto 21/03/2025

Ho acquistato questo prodotto sulla base delle recensioni di Altroconsumo, risultato ottimo e con un rapporto qualità prezzo eccellente. Il prezzo migliore l’ho trovato in questo sito, con un’ottima disponibilità e una consegna molto veloce. Molto soddisfatto. Non avendo avuto problemi non ho dovuto chiedere assistenza, quindi aspetto non valutato.

• Articolo acquistato Seggiolino Auto Joie i-Traver SIGNATURE
• Data acquisto 16/03/2025

Servizio impeccabile : non solo i tempi di consegna sono stati rispettati, anzi hanno consegnato il venerdì sera, quindi in anticipo, ma oltre a confezionare il prodotto come regalo, hanno scritto ed allegato anche il biglietto di auguri per una nascita!!! Tutto perfetto!!!!

• Articolo acquistato Prodotto Riservato Consegna Sabato
• Data acquisto 27/02/2025

Disponibilità nel fornire il servizio di Customer Care, spedizione veloce e precisa. Prodotto soddisfacente. Riacquisterò sicuramente in futuro

• Articolo acquistato Biberon Easy Start Mam Anti Colic 160ml
• Data acquisto 24/02/2025

Venditore affidabile e puntuale. Articoli ricevuti come da descrizione e nuovi.

• Articolo acquistato Vassoio Foppapedretti Sediolone
• Data acquisto 27/01/2025

Ho acquistato questo cavalcabile al giusto prezzo, e hanno rispettato la consegna stabilita di 4/5 giorni lavorativi. Ancora devo montarlo ma a giudicare da una prima occhiata sembra tutto apposto, pacco ben chiuso al momento dell'arrivo.

• Articolo acquistato Cavalcabile TOBIS MoMi
• Data acquisto 23/01/2025

Unico grosso problema è con il pagamento, vari tentativi andati a vuoto per non si sa quale motivo...di certo non con la mia carta di credito o istituto bancario. Se la procedura di acquisto ogni volta deve essere questa passa anche la voglia di comprare.

• Articolo acquistato Base Auto Darwin 360 i-Size Inglesina
• Data acquisto 11/01/2025

È andato tutto bene grazie mille per il vostro lavoro!

• Articolo acquistato Culla/lettino Erbesi Evolution (+ Materasso Culla)
• Data acquisto 03/01/2025

Ho ordinato il dondolatore automatico il 31/12/24 con la consapevolezza che, viste le festività, non sarebbe stato consegnato in tempo per l'Epifania Invece, e dico la verità, il prodotto è arrivato il 2 gennaio (ben confezionato sia internamente che esternamente per evitare urti dannosi) così che ho potuto fare il primo regalo della befana a Filippo, un mese e mezzo, che ha molto gradito, perché abbiamo avuto la possibilità di provarlo subito visto che era carico

• Articolo acquistato Dondola Passeggino Automatico Ricaricabile con USB Rockit
• Data acquisto 31/12/2024

Negozio super fornito, ma sopratutto personale attento alle richieste del cliente..hanno sempre soddisfatto le mie esigenze e le spedizioni sono state celeri. Sicuramente sarà il mio negozio di fiducia per ancora tanti anni

• Articolo acquistato Bambola Little Dutch Mia Fatina Della Speranza
• Data acquisto 16/12/2024

Il sito è molto chiaro, acquistare è stato facile. Tutte le comunicazioni successive sono state molto chiare e rapide. Giorno dopo l’articolo è stato spedito e dopo qualche giorno è arrivato.

• Articolo acquistato Vespa Scooter A Dondolo Childhome
• Data acquisto 05/12/2024

Sto ancora aspettando.

• Articolo acquistato Libreria Frontale 3 Sprouts
• Data acquisto 23/11/2024

Tutto ok, tranne una lieve dilazione (2gg) nei tempi di consegna rispetto a quanto dichiarato, ma c'è da considerare la concomitanza con il Black Friday.

• Articolo acquistato Seggiolino Auto Joie i-Traver SIGNATURE
• Data acquisto 24/11/2024

ho ordinato tramite il link rilasciato ai genitori, facile e comodo

• Articolo acquistato Tiralatte Medela Solo Hands Free
• Data acquisto 22/11/2024

Spedizione veloce ottimi prezzi

• Articolo acquistato Inalatore nasale elettrico Vicks Sinus
• Data acquisto 13/11/2024

Transazione facile da eseguire on line, personale gentile a dare chiarimenti al telefono Alla prossima!

• Articolo acquistato Giostrina Chicco Next2 Dreams
• Data acquisto 11/11/2024

Ho effettuato vari acquisti sul negozio La Chiocciola Baby, negozio serio e con ottimi prezzi...nell'ultimo ordine, c'è stato un errore di consegna, ma il servizio clienti è stato gentile e rapido nella gestione del disguido, ha spedito subito il prodotto giusto facendomi tenere l'altro prodotto..Consiglio assolutamente

• Articolo acquistato Shampoo Delicato Bubble & Co 250 ml
• Data acquisto 10/11/2024

Prodotto arrivato TOP arrivato in pochissimi gg rispettati tempi di consegna acquistato di domenica avevi dimenticato di inserire numero civico per la consegna hanno letto e risposto e corretto indirizzo Anche giorno feriale . Servizio TOP !

• Articolo acquistato Promozione Stokke Sedia Tripp Trapp + Baby Set In Omaggio
• Data acquisto 26/10/2024

consegna prima del previsto (seggiolino ordinato il pomeriggio ed il giorno successivo consegnato!) Per orientarmi nell'acquisto un'addetta alla vendita (Patrizia) si è resa disponibile a dare consigli preziosi per telefono. Sono anni che acquisto da "la chiocciola" e confermo la serietà e la professionalità di questo negozio e di tutti i loro operatori.

• Articolo acquistato seggiolino auto cybex
• Data acquisto 17/10/2024

Facilità di acquisto e ordine arrivato nei tempi descritti imballato perfettamente.

• Articolo acquistato Promozione Vaschetta Pieghevole STOKKE FLEXI BATH XL con Riduttore Omaggio
• Data acquisto 20/10/2024

Ottimo prodotto. Spedizione veloce. Faró sicuramente altri acquisti sul sito.

• Articolo acquistato Sacco Nanna Allungabile Con Maniche Picci In Microspugna Di Bambù
• Data acquisto 15/10/2024

È andata bene facendo tutto online. Non ho perso tempo e ho pagato velocemente. Ho visto il regalo però in questo modo solo in foto. Ma se è quello che hanno scelto loro va bene.

• Articolo acquistato Buono Regalo 25 €
• Data acquisto 09/10/2024

Acquisto un seggiolino in colorazione con disponibilità immediata, quindi con spedizione entro 24 ore dall’acquisto. Dopo 2 giorni contatto l’assistenza per sapere se l’ordine è stato spedito e mi rispondono che mi avrebbero contattata “a giorni” perché quella colorazione non è disponibile ma sarebbe arrivata dopo 2 settimane circa e mi chiedono se sono disponibile a cambiarlo con uno dei due colori disponibili in negozio. Rispondo che va benissimo anche un’altro colore ed attendo notizie ma SPARITI per due giorni, non rispondendo né ai messaggi, alle e-mail e nemmeno alle chiamate. Alla fine riesco a contattare telefonicamente l’assistenza (facendomi passare la chiamata dalla commessa in negozio), insomma ho ordinato il 2 Ottobre e ricevuto il 10. Non acquisterò sicuramente più nulla da loro, zero serietà e cura del cliente

• Articolo acquistato Seggiolino Auto Stretch BeSafe
• Data acquisto 02/10/2024

10/10/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Sig.ra Borzoni, ci dispiace apprendere che la sua esperienza con noi non sia stata all'altezza delle aspettative. Come indicato nella sezione "Spedizioni" del nostro sito, i tempi di consegna previsti sono di 4-5 giorni lavorativi. Tuttavia, a causa di un imprevisto legato a un problema di giacenza, la consegna è stata ritardata di alcuni giorni. Nel frattempo, abbiamo lavorato per offrirle la miglior soluzione possibile, proponendole una variante di colore con caratteristiche superiori. Ci scusiamo sinceramente anche per il ritardo nella nostra risposta e apprezziamo la sua pazienza. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Cordiali saluti, Lo staff de La Chiocciola

Negozio ben fornito Personale gentile e molto disponibile

• Articolo acquistato Monopattino 2 in 1 Scoot & Ride Highwaykick 1
• Data acquisto 25/09/2024

La vendita è stata perfetta, la bag è arrivata in tempi rapidissimi e in perfetto stato. È stata la mia prima volta in questo negozio, ma sicuramente non l’ultima! 110 e lode.

• Articolo acquistato Borsa Fasciatoio Childhome Mommy Bag A Righe
• Data acquisto 11/09/2024

Prodotto subito disponibile e spedito in tempi molto brevi, in due giorni lavorativi già consegnato. Ottimo seggiolino da auto ad un prezzo veramente vantaggioso grazie anche alla promo applicata in fase di acquisto.

• Articolo acquistato Seggiolino Auto Cybex Sirona Gi i-Size Comfort
• Data acquisto 25/08/2024

Rapidi nella consegna tutto perfetto

• Articolo acquistato Seggiolino Auto Foppapedretti Baby Road i-Size
• Data acquisto 25/08/2024

Servizio ottimo, comoda la lista online per i regali al neonato.

• Articolo acquistato Lenzuola Bamboom 100x75 cm Per Culla/Carrozzina Con Federa
• Data acquisto 31/07/2024

Lettino da viaggio perfetto, come da descrizione. Consegnato in anticipo rispetto al giorno indicato. Tutto molto veloce ed inoltre ottima la possibilità di pagamento tramite bonifico.

• Articolo acquistato Lettino da viaggio Belove MoMi
• Data acquisto 23/08/2024

Spedizione celere e prodotto consegnato in perfette condizioni come da descrizione. Offerte a prezzi vantaggiosi

• Articolo acquistato Passeggino Leggero Inglesina Quid 2
• Data acquisto 13/08/2024