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Ultimi 12 mesi:
Ultimi 3 mesi: 4,1/5 (8 recensioni)
Ultimo mese: 3,8/5 (4 recensioni)
Tutte le recensioni: 3,9/5 (66 recensioni)
Scritto da Mauro il giorno 06/07/2024
Acquisto verificato
La procedura non ha dato problemi. Purtroppo la consegna ha lasciato a desiderare. La merce è partita dalla Spagna (il venditore è ubicato a Catania - Italia) ed ha impiegato ben 7 (sette) giorni ad arrivare mediante corriere GLS. Non era stato indicato nessun avviso che la merce sarebbe stata spedita dall'estero e che avrebbe potuto impiegare così tanto tempo (avevo oramai pensato che il collo fosse andato smarrito). Se fossi stato nell'urgenza di avere la cartuccia sostitutiva per stampare documenti urgenti ed inderogabili mi sarei trovato in difficoltà. Credo che basti in tali casi essere chiari e trasparenti.
08/07/2024 - Risposta del negoziante: Egregio cliente Mauro Sgarzi, bastava chiedere nella chat o via email. Se ha letto le condizioni di vendita saprà che abbiamo 5 grossi magazzini in tutta europa + 2 italiani da cui parte la merce. La spedizione è stata spedita lo stesso giorno ed è durata 5gg !! In caso di emergenza basta indicarlo e avremo spedito con spedizione 48h. Speriamo di poter essere utili per la prossima volta
Scritto da flavia.accardo il giorno 06/07/2024
Acquisto verificato
Molto seri. Rispettati i tempi di consegna
Scritto da whisperteresa il giorno 05/07/2024
Acquisto verificato
Ordinato e pagato e ricevuto velocemente
Scritto da cvl00396q il giorno 18/06/2024
Acquisto verificato
Una settimana dopo l'acquisto, sono entrato in contatto con l'assistenza per avere notizie della merce, visto che il tracking inviatomi dopo una settimana risultava ancora sul sito delle poste come non registrato (credo sia il proprietario stesso che risponde alla chat). Ho scoperto a mie spese i livelli di poca professionalità e coerenza di questo titolare. Non entro nel dettaglio della chat, che tra l'altro ho registrato insieme a tutte le informazioni come quelle del sito delle poste in questi giorni. Tuttavia, in uno spezzone scrive: "Guardi, ho capito che lei vuole solo polemizzare e non crede a quello che le dico. Per questo motivo la saluto. Salto uno spezzone altrimenti diventa lungo e scrive: "Peccato che abbiamo già spedito...". Ad ogni buon conto, la questione si è conclusa con un lieto fine: la merce, dopo 13 giorni, è arrivata.
20/06/2024 - Risposta del negoziante: Il cliente scrive da una zona disagiata di Venezia dove una spedizione costa più di 19euro. Il cliente (furbo) ordina delle cartucce economiche (per un totale di 17€) pagando sul sito la spedizione più economica con poste italiane (minimo 5gg). Abbiamo spedito il giorno dopo e fornito regolare codice tracking CHE HA SEMPRE FUNZIONATO e che indica chiaramente che la consegna è avvenuta in 5gg lavorativi... Il cliente fa bene a indicare solo spezzoni di chat dove il nostro supporto commerciale si è dimostrato competente, chiaro, professionale e gentile nonostante avesse ricevuto minacce inaccettabili e offese continue e gratuite. Il cliente si vendica per essere stato cancellato dai nostri archivi.
Scritto da ttr il giorno 18/05/2024
Acquisto verificato
ho pagato il supplemento per la consegna urgente e la consegna dall'ordine è avvenuta dopo 7 giorni!!!!!!!!!!!!!!!!
20/05/2024 - Risposta del negoziante: Egregio cliente, spedizione con corriere GLS partita giorno 13 alle 19.22 e consegnata giorno 16 alle 10.58. Non ci risultano questi 7 giorni. Vi preghiamo di modificare la recensione. Rimaniamo a disposizione
Scritto da lukacast il giorno 13/05/2024
Acquisto verificato
È stato molto semplice acquistare sul sito e seguire la spedizione del prodotto. Servizio assistenza clienti cordiale e molto rapido.
Scritto da laura il giorno 12/05/2024
Acquisto verificato
Spedizione parida ottimo venditore
Scritto da franz il giorno 29/04/2024
Acquisto verificato
Merce arrivata nei tempi previsti e correttamente imballata. Ottimo prezzo. Già la seconda volta che acquisto da questo fornitore e credo proprio continuerò a farlo
Scritto da fabiosanchez il giorno 23/03/2024
Acquisto verificato
Tutto è filato liscio, il prodotto come descritto, società seria e affidabile, la consiglio a tutti.
Scritto da ttr il giorno 19/03/2024
Acquisto verificato
a 12 giorni dall'ordine per una cartuccia di una stampante non mi è ancora arrivata
19/03/2024 - Risposta del negoziante: Egregio cliente ma la spedizione risulta consegnata e come firma cè il suo nome: Il codice tracking fornito indica chiaramente avvenuta consegna. Potrebbe controllare meglio ed eventualmente contattarci per aprire un reclamo. Altrimenti la preghiamo di modificare la recensione
Scritto da farmacia.baldaro il giorno 12/03/2024
Acquisto verificato
Sono cliente da diversi anni di questo negozio. Anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto per i prezzi applicati, della velocità di consegna e della buona comunicazione che ho ricevuto sulle mie domande riguardo ad alcuni prodotti che ho acquistato. Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto.
Scritto da valentinoagostelli il giorno 08/03/2024
Acquisto verificato
Buongiorno ho pagato subito ma non ho ricevuto ancora nulla , né riesco a mettermi in contatto telefonico , non rispondono mai , se cortesemente potreste aiutarmi voi a ricevere l’acquisto .
13/03/2024 - Risposta del negoziante: Il cliente non era presente alla consegna. Dopo il secondo tentativo fallito la spedizione è ovviamente ritornata indietro. Ci siamo sentiti diverse volte con il cliente telefonicamente e via email. Non abbiamo nessun ordine attivo... Abbiamo effettuato regolare RIMBORSO 1RL86339JA344354P.
Scritto da Marco il giorno 04/03/2024
Acquisto verificato
Ottima esperienza per l'acquisto di cartucce originali HP introvabili in quanto non più in produzione. Prezzi onesti nonostante la rarità delle cartucce.
Scritto da asialuna il giorno 22/02/2024
Acquisto verificato
Purtroppo la merce e' arrivata dopo 13 giorni. Per una cartuccia della stampante e' follia. Mi sono lamentato che il tracking non funzionava (ha funzionato solo il giorno della consegna), mi hanno risposto che secondo loro funzionava ma non era vero (compero online tutte le settimane). Altra risposta: "il corriere l'ha scelto lei". Certo tra i due disponibili dal loro sito, l'ho scelto io, per forza. Scortesi al telefono e maleducati. Mai piu', nemmeno se regalassero gli articoli. Secondo me sito da evitare
23/02/2024 - Risposta del negoziante: Il cliente ha scelto poste italiane su 3 corrieri disponibili...il più economico... il tracking HA SEMPRE FUNZIONATO e nonostante fosse stato indicato e fornito il cliente sosteneva che non funzionava. Noi non gestiamo il sito poste.it o il sito sda.it. È stato attivato non appena il pacco è stato ritirato. Abbiamo contattato telefonicamente il cliente che si è dimostrato arrogante e presuntuoso. La merce è arrivata dopo 5gg lavorativi... Arrivato il cliente non aveva i soldi per pagare!! La riconsegna è stata riproposta il giorno dopo e ancora una volta senza soldi. Recensione falsa e offensiva. Forse la maleducazione appartiene a chi scrive falsità e a chi non è onesto con quanto scritto. Tuteleremo la nostra reputazione in ogni sede competente. Chiediamo a Trovaprezzi di tutelarci e informiamo i clienti a controllare le centinaia di recensioni positive presenti dentro il nostro sito.
Scritto da claudio il giorno 31/01/2024
Acquisto verificato
Venditore preciso e pronto sulle informazioni prima dell'acquisto. Merce arrivata puntuale
Scritto da farmacia.baldaro il giorno 24/01/2024
Acquisto verificato
Sono da tempo già cliente di questo negozio per l'acquisto di toner e cartucce di altre stampanti. Ho approfittato dell'offerta di questa stampante laser per acquistarla subito fidandomi della serietà dimostrata in precedenza dal venditore.
Scritto da Mattia il giorno 23/01/2024
Acquisto verificato
Spedizione velocissima, prezzi onesti.
Scritto da Mauro il giorno 10/01/2024
Acquisto verificato
Acquistata testina di stampa originale ad un prezzo sensibilmente più basso di altri siti. Spedizione veloce e prodotto originale e perfettamente funzionante. Tutto ok
Scritto da Pezzi Pietro il giorno 10/12/2023
Acquisto verificato
ho avuto bisogno di alcuni chiarimenti che il titolare mi ha prontamente fornito
Scritto da vegafarmamedi il giorno 09/12/2023
Acquisto verificato
spedizione non ancora arrivata dal 28 novembre oltre 13 giorni d attesa e ancora nn se ne parla di ricevere l'ordine
11/12/2023 - Risposta del negoziante: Come avrà letto nelle condizioni di vendita, gli ordini con pagamento in contrassegno sono evasi dopo quelli ricevuti con pagamento anticipato. Diamo precedenza a chi effettua pagamento immediato. Il suo ordine è in consegna oggi con SDA dopo 7gg lavorativi (escludendo giorni festi e fine settimana) Non sono 13 gg!! Rimaniamo a disposizione
Scritto da ferruccio il giorno 14/11/2023
Acquisto verificato
Prodotti perfettamente compatibili, ottimo prezzo e spedizione rapida.
Scritto da info il giorno 14/11/2023
Acquisto verificato
Pessimo il materiale consegnato (testina Plotter ) non funziona
22/11/2023 - Risposta del negoziante: Il cliente ci ha contattato e ci ha inviato foto dell'errore testina CIANO ma il cliente ha comprato da noi la testina GIALLO. Il cliente è alla ricerca della testina non più prodotta dalla casa madre HP. Invitiamo il cliente a modificare la recensione in quanto non veritiera e non corrispondente a quanto indicato.
Scritto da tieniantonio il giorno 29/10/2023
Acquisto verificato
Tutto perfetto come in descrizione, tempi di consegna 5 giorni lavorativi.
Scritto da adriano.forgione il giorno 23/10/2023
Acquisto verificato
Acquisto perfetto. Soddisfattissimi
Scritto da longolorena il giorno 17/10/2023
Acquisto verificato
Tutto come da descrizione. Ottimo il prodotto e puntualità nella consegna.
Scritto da andreab1957 il giorno 03/10/2023
Acquisto verificato
Perfetto e veloce come sempre, Consigliato
Scritto da info il giorno 02/10/2023
Acquisto verificato
Gentili nella chat, veloci nella spedizione, prodotto eccellente
Scritto da articolireligiosi... il giorno 16/09/2023
Acquisto verificato
Gianluca gentile, paziente ma soprattutto competente!
Scritto da laurazanolini2013 il giorno 03/09/2023
Acquisto verificato
Cartucce compatibili ottime, le uso sempre
Scritto da antparlato il giorno 14/08/2023
Acquisto verificato
Tutto bene dal prezzo più basso alla spedizione tutto è andato come promesso. Hanno fatto due spedizioni separate a distanza di un giorno senza sovrapprezzo. Tutto regolare e consigliato.