Freeshop: recensioni degli utenti

Nessun problema.

• Articolo acquistato Toshiba 32WV2E63DA TV 81,3 cm (32") HD Smart TV Wi-Fi Nero 250 cd/m
• Data acquisto 08/01/2025

Arrivato nei tempi giusti Imballo scrupoloso fatto con cura per proteggere il prodotto Consiglio vivamente.

• Articolo acquistato Toshiba 40LV3E63DA TV 101,6 cm (40") Full HD Smart TV Nero
• Data acquisto 10/01/2025

Tutto come descritto, ottima scelta, ottima qualità

• Articolo acquistato Lagostina Batteria Smart 9 Pz in acciaio inox 18/10, adatta all'induzione
• Data acquisto 08/01/2025

Venditore serio, preciso e affidabile, continuerò a fare acquisti con loro!!!

• Articolo acquistato Bosch BGS41K332 Serie 6 Aspirapolvere senza sacco Bianco
• Data acquisto 09/01/2025

Store online esemplare, spedizioni lampo e servizio clienti eccellente. Spesso acquistare al miglior prezzo vuol dire essere abbandonati a se stessi nella speranza che vada tutto bene. Non è il caso di Freeshop, perché oltre al prezzo ottimo hanno un servizio clienti pronto e risolutivo, oserei dire quasi senza pari. Ho avuto un piccolo problema legato al corriere, dove nessuna colpa era da imputare al venditore. Il servizio clienti, su mio contatto, e’ stato pronto e tempestivo risolvendo la situazione sopra ed oltre ad ogni mia aspettativa. Ancora grazie e alla prossima

• Articolo acquistato G3 Ferrari Pronto Pizza 2 minuti Forno Pizza
• Data acquisto 08/01/2025

E andato tutto alla perfezione tutto bene ho ricevuto i pacco qualche giorno in ritar6 ma tutto apposto grazie il pacco è arrivato integro perfetto non c'era motivo di riserva della confezione lo installata e funziona tutto alla perfezione grazie. C sentiamo alla prossima.

• Articolo acquistato Hisense 43A69N Smart Tv 43" Led Uhd 4k Nero
• Data acquisto 06/01/2025

Questo acquisto non mi ha creato problemi e la consegna è stata nei tempi previsti. Inoltre si trattava di una TV e ho apprezzato l'attenzione nel confezionare l'imballo in modo da poter evitare qualunque urto nel trasporto. Ottimo

• Articolo acquistato Mivar 42MI01 TV Led FHD 1080 42" DVB-T2
• Data acquisto 02/01/2025

Molto soddisfatto. Consiglio! Ho acquistato la Soundbar Samsung HW-Q990D/ZF. Monitoravo questo prodotto da tempo ed in questo negozio, il prezzo risultava sempre il più conveniente in assoluto. L'acquisto è stato fatto domenica 29 sera. Lunedì 30 alle 8:58, il mio ordine era stato evaso e dato subito al corriere BRT! Chiedendo al "chatbot" di Freeshop, mi è stato dato il numero di ordine dove monitorare i dettagli della spedizione. Al giorno della consegna, mi arriva mail da Freeshop e da Bartolini per la tracciabilità del pacco che è arrivato il 07/01/2025 in buone condizioni (imballo integro) ed in tempi accettabili date anche le festività. Tempi che comunque non dipendono da Freeshop. Soddisfatto e consiglio.

• Articolo acquistato Samsung Soundbar HW-Q990D/ZF Serie Q, 22 Speaker, Wireless Dolby Atmos, Audio a 11.1.4 Canali, Q-Simphony, Alexa integrato e compatibile con Google Assistant, Graphite Black 2024
• Data acquisto 29/12/2024

Tutto ok.venditore serio e preciso anche nella consegna.

• Articolo acquistato G3ferrari Forno Rosto T 37 G10147 37 Lt
• Data acquisto 29/12/2024

L'acquisto è andato bene. La consegna nei tempi previsti. Mentre l'imballaggio sembrava perfetto dopo averlo installato ci siamo accorti di 2 buchi sul fianco della porta inferiore e qualche botta sulla lamiera da quel lato ma ormai la consegna era stata accettata...MOLTO MALE e molto deluso

• Articolo acquistato Samsung Frigorifero Doppia Porta BESPOKE AI 462L RT47CB6736C2
• Data acquisto 17/12/2024

09/01/2025 - Risposta del negoziante: Ci dispiace molto per quanto accaduto, ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcun contatto da parte del cliente prima di questa recensione. Fino al suo riscontro non eravamo a conoscenza del problema. Siamo comunque pronti a risolvere l'inconveniente e a trovare una soluzione che possa soddisfare pienamente il cliente. L'abbiamo contattato direttamente per poter gestire al meglio la situazione e risolvere quanto prima.

Spedizione veloce, pacco perfetto, casse magnifiche

• Articolo acquistato Yamaha NS-P51 set di altoparlanti Home theatre Nero 2.1 canali 2-vie 50 W
• Data acquisto 29/12/2024

Ho acquistato la Soundbar Samsung HW-Q990D/ZF. Monitoravo questo prodotto da tempo ed in questo negozio, il prezzo risultava sempre il più conveniente in assoluto. L'acquisto è stato fatto domenica 29 sera. Lunedì 30 alle 8:58, il mio ordine era stato evaso e dato subito al corriere BRT. Chiedendo al "chatbot" di Freeshop, mi è stato dato il numero di ordine dove monitorare i dettagli della spedizione. Al giorno della consegna, mi arriva mail da Freeshop e da Bartolini per la tracciabilità del pacco che è arrivato il 07/01/2025 in buone condizioni (imballo integro) ed in tempi accettabili date anche le festività. Tempi che comunque non dipendono da Freeshop. Soddisfatto e consiglio.

• Articolo acquistato Soundbar Samsung HW-Q990D/ZF
• Data acquisto 29/12/2024

Alla consegna il prodotto era posizionato e imbragato su un piccolo pallet che era rotto. Ho accettato la consegna perchè il prodotto non presentava danni. Lavatrice non ancora collegata ad oggi.

• Articolo acquistato Candy CBDO485TWME/1-S lavasciuga Da incasso Caricamento frontale Bianco D
• Data acquisto 23/12/2024

Ho ordinato un televisore da 50 Inc il giorno di Natale e il giorno 3 di gennaio è stato consegnato. Doppio imballo di protezione e continue comunicazioni sull avanzamento d'ordine. Non avrei potuto chiedere di più. Ottimo servizio

• Articolo acquistato Thomson 50UG5C14 TV 127 cm 50" 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 25/12/2024

Ottimo venditore e soddisfatto del mio acquisto. La merce è arrivata nel tempo previsto. Niente da obbiettare

• Articolo acquistato 3 anni assistenza aggiuntiva
• Data acquisto 23/12/2024

non ho ricevuto niente e non rispondono, pessimi!!!!

• Articolo acquistato Installazione Standard
• Data acquisto 23/12/2024

02/01/2025 - Risposta del negoziante: Ci teniamo a precisare che il cliente ci ha contattato una sola volta, e abbiamo prontamente risposto fornendo tutte le informazioni necessarie. L'ordine, effettuato il 23/12/2024, prevedeva una consegna stimata in 5-7 giorni lavorativi. Il prodotto è stato affidato al corriere il 27/12/2024 e, considerando le festività, siamo ancora nei tempi previsti. Siamo sempre stati disponibili e rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Ottimo acquisto arrivato nei termini consegnato con cura , negozio on-line serio e con prezzi ottimi

• Articolo acquistato LG 55QNED86T6A Smart TV 55" 4K 4 HDMIQNED86 2024
• Data acquisto 21/12/2024

Il prodotto soddisfa le mie aspettative, utilizzato il giorno dopo funziona perfettamente.

• Articolo acquistato Ariete Pastamatic Gourmet 7L robot da cucina 2100 W Acciaio inossidabile
• Data acquisto 21/12/2024

È arrivato il prodotto chiesto con i tempi di consegna rispettati . L'imballo era in ottime condizioni . Dall'ordine alla consegna tutto bene e soprattutto prodotto arrivato perfetto. Bravi!

• Articolo acquistato Bosch Serie 2 BGBS2RD1 aspirapolvere a traino 3,5 L A cilindro Secco 600 W Sacchetto per la polvere
• Data acquisto 21/12/2024

Forno a microonde Whirlpool arrivato in tre giorni e perfettamente funzionante. Nulla da dire. L'imballo era in perfette condizioni

• Articolo acquistato Whirlpool MWSC 9133 SX Supreme Chef Microonde a libera installazione
• Data acquisto 19/12/2024

Pacco ben protetto arrivato nei tempi prestabiliti ed in ottime condizioni. Articolo montato lo stesso giorno e devo dire che fa bene il suo lavoro . Adesso riesco a sentire nitidamente le parole alla TV . Acquisterò ancora da questo sito

• Articolo acquistato Sony HTSF150, soundbar singola a 2 canali con Bluetooth
• Data acquisto 19/12/2024

Tempi di consegna rispettati ed imballaggio integro.

• Articolo acquistato Whirlpool MWF 259 SB Superficie piana Microonde combinato 25 L 800 W Nero, Argento
• Data acquisto 17/12/2024

Non ho notizie del mio ordine evaso il 19 dicembre. Sono in attesa da allora. Consegna stimata al momento dell’ordine tra il 20 ed il 23 dicembre

• Articolo acquistato Samsung Soundbar HW-Q930D/ZF Serie Q, 17 Speaker, Wireless Dolby Atmos, Audio a 9.1.4 Canali, Q-Simphony, Alexa integrato e compatibile con Google Assistant, Titan Black 2024
• Data acquisto 18/12/2024

02/01/2025 - Risposta del negoziante: Siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Dalle nostre verifiche, risulta che il corriere BRT abbia consegnato la spedizione il 30/12/2024, ritardo dovuto ai rallentamenti operativi legati al periodo delle festività. Ci teniamo a rassicurarla che il prodotto è stato spedito da parte nostra nei tempi previsti, ma purtroppo la gestione delle consegne durante periodi di alto traffico può talvolta subire inconvenienti.

Tempi di consegna regolari e negozio affidabile

• Articolo acquistato Sony HTSF150, soundbar singola a 2 canali con Bluetooth
• Data acquisto 15/12/2024

Ho effettuato l'acquisto per un regalo; la consegna è stata veloce e il pacco è arrivato integro. Non ho aperto il pacco appunto perchè era un regalo; mi riservo di aggiornare la recensione quando avrò verificato che anche il contenuto era a posto.

• Articolo acquistato Ariete 1381 Macchina da caffè con manometro, compatibile con caffè in polvere e cialde ESE, 1300 W, Capacità 1,1 L, 15 bar di pressione, Filtro 1 o 2 tazze, Dispositivo Cappuccino Argento
• Data acquisto 16/12/2024

Ottima esperienza d'acquisto, transazione facile e veloce, spedizione precisa, nei tempi e con precontatto. Imballo ben fatto e prodotto senza nessun problema di consegna. Tornerò a comprare da questo sito

• Articolo acquistato Samsung Soundbar HW-Q700D/ZF Serie Q, 9 Speaker, Wireless Dolby Atmos, Audio a 3.1.2 Canali, Q-Simphony, Compatibile con Alexa e Google Assistant, Titan Black 2024
• Data acquisto 15/12/2024

Ottomo

• Articolo acquistato Ariete 1399 Mango Yellow Macchina da caffè espresso, Per polvere e cialde ESE, 1300 W, Capacità 1,1L, 15 bar di pressione, Filtro 1, 2 tazze e cialda ESE, Cappuccino, Giallo
• Data acquisto 15/12/2024

Ho acquistato l'elettrodomestico per i miei genitori novantenni vivendo io all'estero... Peccato che la consegna a domicilio non sia stata effettuata e l'item sia stato direttamente spedito ad un centro di raccolta... Non entro nei dettagli, perchè hanno davvero dell'incredibile, ma quando si dà come opzione la consegna a domicilio, ci si dovrebbe attenere alle modalità dell'offerta!! Imbarazzante!!

• Articolo acquistato Philips 2000 series Aspirapolvere con sacco, 900 W, cattura il 99,9% della polvere*
• Data acquisto 09/12/2024

02/01/2025 - Risposta del negoziante: Siamo profondamente dispiaciuti per l’inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Dopo aver esaminato la situazione, possiamo confermare che il nostro magazzino ha inviato il prodotto all’indirizzo fornito al momento dell’acquisto. Tuttavia, a causa dell'elevato volume di spedizioni durante il periodo, il corriere BRT ha deciso autonomamente di indirizzare il pacco al FermoPoint più vicino, una pratica che avviene quando non riescono a rispettare i tempi previsti per la consegna. Comprendiamo quanto questo possa essere stato frustrante, soprattutto considerando le circostanze personali da lei descritte. Siamo a disposizione per eventuali chiarimenti o ulteriore supporto.

Acquisto con prezzo valido. Consegna ed istallazione super top. Consigliato.

• Articolo acquistato Installazione Speciale
• Data acquisto 10/12/2024

Tutto bene..solo la spedizione che doveva arrivare a casa l'ho trovata dopo tante ricerche in un fermopoint....il pacco sarebbe tornato indietro.

• Articolo acquistato Polti Vaporella 505_PRO 750 W 0,9 L Alluminio Bianco
• Data acquisto 11/12/2024