Eprice: recensioni degli utenti

La disponibilità era terminata e l'ordine è stato annullato. Il venditore correttamente mi ha avvisato subito ed ha provveduto ad effettuare il rimborso in tempi rapidi.

• Articolo acquistato Samsung a25
• Data acquisto 10/04/2025

Semplicemente comodo

• Articolo acquistato TV Samsung
• Data acquisto 10/04/2025

Buona scelta di prodotto e prezzi concorrenziali, peccato avere eliminato il servizio pick&pay.

• Articolo acquistato Smart Tech 32"
• Data acquisto 14/04/2025

Mi riservo ogni considerazione per qualche giorno, sperando in un errore di consegna.

• Articolo acquistato DVD windows 10
• Data acquisto 04/04/2025

18/04/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. A seguito di verifica con il venditore presso il quale Lei ha effettuato l'acquisto, ci risulta che il prodotto sia stato consegnato in data 14/04. Qualora così non fosse, La preghiamo di dare riscontro al venditore tramite la Sua area personale del sito che Le ha già chiesto conferma circa il ricevimento del prodotto Ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Conosco Eprice per i prezzi dei prodotti competitivi, ora ho ordinato una stufa a pellet California 10 kW e il po prezzo praticato da Eprice è stato il migliore in assoluto. Complimenti!!!

• Articolo acquistato Stufa Pellet California 10 kW
• Data acquisto 28/03/2025

Prodotto ben imballato, consegna puntualissima.

• Articolo acquistato Lavatrice Bosch 8 kg
• Data acquisto 19/03/2025

Tutto perfetto,pacco recapito nel giorno stabilito,in ottime condizioni,sempre aggiornato sullo stato della consegna e centro assistenza subito disponibile

• Articolo acquistato Smartphone
• Data acquisto 17/03/2025

Acquisto transpallet echoeng elettrico a prezzo ottimo Consegna veloce Tutto perfetto

• Articolo acquistato Acquisto transpallet echoeng
• Data acquisto 10/03/2025

Prodotto perfetto, nuovo, imballato. Consegnato al piano, ritirato l'usato e controllato funzionamento del prodotto acquistato. Servizio clienti efficiente e disponibile.

• Articolo acquistato Lavatrice
• Data acquisto 21/02/2025

Buona ricerca con caratteristiche ben descritte e buon rapporto qualità prezzo

• Articolo acquistato Cellulare
• Data acquisto 10/02/2025

Tempi di spedizione rapidi, ottimo il prezzo, tutto perfetto direi

• Articolo acquistato Piano Cottura a induzione Bosch PVS83KHC1Z
• Data acquisto 31/01/2025

Ho avuto bisogno di contattare il venditore, non mi è stata emessa la fattura

• Articolo acquistato HP - Cet Lower Sleeved Roller Compa Hp M125,
• Data acquisto 26/02/2025

13/03/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. A seguito di sollecito, ci risulta che la fattura di acquisto sia stata inviata dal venditore in data 07/03. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Buon prezzo,buoni gli aggiornamenti sulla consegna ok

• Articolo acquistato Piano induzione
• Data acquisto 26/02/2025

Ho effettuato un ordine di 3 cellulari per lavoro il 25/02. Ad oggi, non solo non ho ricevuto l’ordine che doveva essere consegnato ieri, ma il tracking dato non funziona, il venditore non risponde ai messaggi, e la mail per il servizio clienti non funziona. Tra pochi giorni partirò per l’estero e i cellulari mi servivano per lavoro. Avevo ordinato apposta perché dovevano arrivare il 4/03! Bel danno! E ho visto, purtroppo in ritardo, da altre recensioni che non sono la prima! Spero almeno che, se la merce non arriva in questi 3 giorni, si riesca ad avere il rimborso. Ci possono essere dei ritardi o dei problemi, ma almeno rispondere ai messaggi del cliente!

• Articolo acquistato 3 smartphone
• Data acquisto 25/02/2025

06/03/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. A seguito di verifica ci è stato confermato che la spedizione è stata consegnata in data 05/03. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Pessimi! Ho acquistato una lavatrice che mi è arrivata danneggiata. Servizio customer service inesistente (non rispondono al telefono). Contatto solo tramite e-mail che dopo aver esposto il problema mi hanno detto che dovevamo richiedere la riparazione. Ribadisco che la lavatrice era già rotta quando l’ho ricevuta e quando ho fatto richiesta di reso (sempre tramite e-mail) mi hanno risposto che la pratica non poteva essere cambiata perché era stata aperta per “articolo danneggiato”. Ho fatto il ricorso tramite paypal e hanno risposto che faranno il rimborso una volta che avrò inviato la lavatrice (a mie spese). Evitate questo e-commerce!

• Articolo acquistato Lavatrice Candy Carica dall’alto
• Data acquisto 18/02/2025

06/03/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo la segnalazione da te inoltrata non può essere riconducibile ad un danno da trasporto e deve quindi intervenire l'assistenza come da indicazioni già fornite. Avendo tu richiesto in seguito di esercitare il diritto di recesso e avendo anche aperto contestazione sul pagamento, abbiamo provveduto ad inviati le istruzioni per la restituzione del prodotto. Ti ricordiamo che nell'esercizio del diritto di recesso da te richiesto, le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Puntuale e imballaggio perfetto

• Articolo acquistato Lavastoviglie
• Data acquisto 21/02/2025

Prima dell'ordine ho contattato il venditore per la disponibilità del prodotto che poi ho ricevuto in tre giorni ben confezionato. Soddisfatto

• Articolo acquistato Asus ROG Zephyrus G16 GU605MZ-QR037W
• Data acquisto 15/02/2025

consegnato nei tempi, prezzo ottimo

• Articolo acquistato BOSCH PRB3A6B70 piano cottura a gas 2 fuochi (domino)
• Data acquisto 17/02/2025

un classico. ordine pagato, mai ricevuto (passate 3 settimane), ai reclami non risponde nessuno.. e-mail tornano. DA EVITARE! Data dell'esperienza: 10 febbraio 2025

• Articolo acquistato ASUS - Monitor 27" LED
• Data acquisto 22/01/2025

17/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo è stata rilevata dal venditore l'indisponibilità del prodotto da Lei acquistato, di conseguenza il suo ordine è stato annullato e stornato contestualmente all'annullamento; Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Prodotto ottimo come la totalità dei prodotti Moulinex. Spedizione celere ed imballo accuratissimo.

• Articolo acquistato Fornetto elettrico Moulinex
• Data acquisto 28/01/2025

Dopo 5 giorni di attesa ed appena a 2 giorni dalla prevista data ultima di consegna mi si comunica un “annullamento dell’ordine”. Doveva essere un regalo da consegnare il giorno dopo la prevista consegna e l’ordine era stato fatto presso il venditore selezionato sulla base della data di consegna. Il mancato rispetto dell’ordine originariamente accettato mi ha causato notevoli problemi costringendomi a rimediare in urgenza oltretutto spendendo di più. Mi meraviglia che in questi casi sia previsto il semplice rimborso di quanto già pagato: questo non copre affatto il danno subito.

• Articolo acquistato AirPods
• Data acquisto 29/01/2025

07/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo è stata rilevata dal venditore l'indisponibilità del prodotto da Lei acquistato, di conseguenza il suo ordine è stato annullato e stornato contestualmente all'annullamento; Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Tutto perfetto. Descrizione del prodotto precisa e puntuale. Imballaggio fatto con cura. Contattata l'assistenza, ho ricevuto riscontro rapidissimo. Prezzo più basso della concorrenza

• Articolo acquistato Samsung Galaxy A35 256gb
• Data acquisto 22/01/2025

Non ho ancora ricevuto il mio acquisto quindi non posso dare un voto Posso solo dire che non acquisterò più da chi consegna con brt ,servizio pessimo La stella è perché seno non posso inviare

• Articolo acquistato Lavastoviglie
• Data acquisto 22/01/2025

31/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. A seguito di verifica La informiamo che la spedizione è stata consegnata in data 30/01. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Una assistenza clienti nemmeno degna di questo nome. Il giorno 22 ordino un TV 55, consegna il 28 . Controllo il tracking e la consegna non avviene. Dopo l'ennesima chiamata al corriere mi dice che è stata aperta una procedura di smarrimento e di contattare il venditore. Fatto ma: - Dal portale non rispondo - Da email non rispondono - Da un numero di telefono non rispondo Ad ora non so come fare come comuncare con questo sito tanto pubblicizzato ma veramente il peggior ecommerce mai provato in 10 anni di acquisti on-line

• Articolo acquistato TV Mini LED Ultra HD 4K 55" 55U69NQ Smart TV Vidaa U 2024
• Data acquisto 22/01/2025

31/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Le confermiamo di aver ricevuto la comunicazione da parte del vettore con la conferma di smarrimento della merce e abbiamo quindi provveduto ad effettuare lo storno del pagamento in data 30/01. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Affidabile, puntualità, prodotto perfetto...

• Articolo acquistato Oppo a40
• Data acquisto 18/01/2025

Non è la mia prima esperienza con ePrice e sono sempre rimasto soddisfatto ! Spedizione rapida e comunicazione efficace con il venditore . Soddisfatto !

• Articolo acquistato Piano ad induzione Electrolux
• Data acquisto 17/01/2025

Il pacco non è ancora arrivato

• Articolo acquistato Piano cottura induzione Bosch
• Data acquisto 17/01/2025

28/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata consegnata in data 27/01. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Venditore ottimo, il prodotto è arrivato nei termini giusti

• Articolo acquistato Redmi 5G 13 PRO
• Data acquisto 14/01/2025

Consegna nei tempi previsti, Prezzi competitivi

• Articolo acquistato frigorifero
• Data acquisto 15/01/2025

Quello che doveva essere un regalo per mia figlia, si è trasformato in un grosso disagio. Dopo avere acquistato e pagato con Paypal il 13/01/2025, il 14/01/2025 mi mandano una email dicendomi che il colore che avevo acquistato non era più disponibile, e potevo optare per altri colori. Passano 10 minuti, è mi mandano una nuova email, dicendomi che annullavano la precedente email, è che non vi era più nessun colore disponibile, è potevo annullare l’ordine e chiedere il rimborso. Chiedo l’annullamento dell’ordine e rimborso, dopo tre giorni, il pc risultava ancora disponibile sul sito……..Da evitare……

• Articolo acquistato Computer portatile Apple
• Data acquisto 11/01/2025