Senetic: recensioni degli utenti

Sono soddisfatto di tutto sia del prodotto che dei tempi di consegna e dell' affidabilità del venditore.

• Articolo acquistato HP CR324A testina stampante Ad inchiostro
• Data acquisto 27/05/2026

Prezzo più basso trovato, velocità di consegna, comunicazione efficiente. ottimo sito.

• Articolo acquistato KYOCERA PA4500x 1200 x 1200 DPI A4
• Data acquisto 29/05/2026

Ho ordinato, ma purtroppo ad oggi non ho ricevuto nulla. La data di consegna continua ad essere spostata in avanti.

• Articolo acquistato Teltonika PR5MEC00 kit di fissaggio
• Data acquisto 20/05/2026

29/05/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. Desideriamo precisare che l’ordine è stato spedito regolarmente nei tempi indicati in fase di acquisto, in data 18 maggio. Il ritardo nella consegna è stato causato dal corriere FedEx. Abbiamo comunque gestito il caso contattandola direttamente e richiedendo a FedEx un nuovo tentativo di consegna per la giornata di oggi. Confermiamo inoltre che l’ordine risulta consegnato oggi, come da sua stessa conferma ricevuta. Cordiali saluti

Ad oggi ancora non mi è arrivato nulla

• Articolo acquistato Teltonika PR3PUEU3 adattatore e invertitore Interno Nero
• Data acquisto 18/05/2026

Sistema di compravendita un po' datato ma efficace, spedizione gestita prima del previsto

• Articolo acquistato ZTE MC889A PRO 5G ODU 5G 1xRJ45 2.5G PoE 1xSIM
• Data acquisto 10/05/2026

Ordine ZTE 889a PRO tutto bene… la consegna un po lenta ma tutto sommato visto la provenienza dalla Polonia diciamo nella norma!

• Articolo acquistato ZTE MC889A PRO 5G ODU 5G 1xRJ45 2.5G PoE 1xSIM
• Data acquisto 11/05/2026

Il prodotto è stato spedito immediatamente e l'ho ricevuto in tempi brevi. Ottimi prezzi e fatturazione Italia. Un servizio impeccabile!

• Articolo acquistato CyberPower OLS2000ERT2UA gruppo di continuità (UPS) Doppia conversione (online) 2 kVA 1800 W 8 presa(e) AC
• Data acquisto 19/04/2026

La spedizione è partita dalla Polonia con la scatola della telecamera dentro una busta di plastica. Il pacco è arrivato danneggiato e il corriere FedEx lo ha lanciato sul marciapiede, quindi senza possibilità di riserva. Posso inviare foto a comprova.

• Articolo acquistato Dahua P5D-5F-PV Telecamera da esterno 5+5MP Wi-Fi a doppio obiettivo, pan & tilt
• Data acquisto 10/04/2026

22/04/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato con la consegna del suo ordine e per le condizioni in cui il pacco è arrivato. Se desidera procedere con il reso, può contattarci al numero 0200623500: le forniremo tutte le istruzioni necessarie per aprire una pratica di RMA e avviare la procedura di restituzione. Restiamo a disposizione per assisterla. Cordiali saluti

Come il 50% dei venditori online sono rispettano i tempi di consegna (a pagamento).

• Articolo acquistato APC APCRBC123 batteria UPS Acido piombo (VRLA)
• Data acquisto 22/03/2026

31/03/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo però chiarire che la data di consegna indicata in fase di acquisto è sempre da considerarsi indicativa, in quanto può essere soggetta a eventuali ritardi legati al corriere o a fattori logistici non direttamente dipendenti da noi. Nel suo caso specifico, al momento dell’ordine era stata indicata come data di consegna il 26/03. L’ordine è stato regolarmente spedito il 23/03 ed è stato consegnato in data 30/03. Comprendiamo che il ritardo possa aver creato disagio e ci scusiamo per l’inconveniente. Continuiamo a lavorare per migliorare il servizio e ridurre al minimo queste situazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti

Un buon catalogo, buoni i prezzi su alcuni prodotti, ma le consegne sono lente e soprattutto molto costose, fuori mercato. Su molti acquisti sono inaccettabili.

• Articolo acquistato Dahua CHS4212-8GT-110 Switch Industriale PoE Gestito 8-Port SFP
• Data acquisto 22/03/2026

31/03/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per il suo feedback e per aver apprezzato il nostro catalogo e alcuni prezzi. Ci dispiace per la percezione sui tempi e sui costi di consegna. La spedizione può sembrare più lunga e costosa perché la merce viene inviata dal nostro magazzino in Polonia, garantendo però più disponibilità dei prodotti. Nel suo caso specifico, l’ordine è stato ricevuto il 22/03. In fase di acquisto era indicata come data di consegna indicativa il 27/03; l’ordine è stato spedito il 26/03 tramite UPS e, secondo le informazioni di tracking, la consegna è prevista per domani. Desideriamo ricordare che la data di consegna è sempre indicativa, in quanto può subire variazioni legate al corriere o a fattori logistici. Apprezziamo le sue osservazioni, che ci aiutano a migliorare il servizio. Cordiali saluti

Dopo 8 giorni dall’acquisto non mi hanno ancora spedito i prodotti. Inaccettabile.

• Articolo acquistato TP-Link TL-POE150S v3 Gigabit Ethernet
• Data acquisto 16/03/2026

26/03/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio e comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione per i tempi di spedizione. Desideriamo precisare che, in fase di acquisto, era indicata come data di consegna prevista il 25/03. Tuttavia, per accelerare i tempi e venirle incontro, abbiamo già richiesto la spedizione parziale del suo ordine con servizio express. Attualmente manca solo un articolo (PoE150S), che verrà spedito non appena disponibile presso il nostro magazzino, senza ulteriori costi da parte sua. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Cordiali saluti.

Tutto ok acquistato on line

• Articolo acquistato ZTE RJ45-RJ45F-W-20-CAT5E Cable Connector
• Data acquisto 14/03/2026

contenuto super ottimo

• Articolo acquistato Starlink Mini Kit Router
• Data acquisto 12/03/2026

È andato tutto bene, è il secondo acquisto che effettuo e tutto è andato nel migliore dei modi

• Articolo acquistato TP-Link VIGI C340 Telecamera di rete bullet esterna a colori 4MP
• Data acquisto 11/03/2026

Il materiale ordinato è arrivato ben imballato e nei tempi previsti. Il sito è ben strutturato ed il chat-bot molto funzionale e preciso. Ottimo anche il servizio clienti telefonico. Prezzi e costi di spedizione non sono i più bassi del mercato, ma la competenza, precisione e professionalità compensano abbondantemente i pochi euro in più.

• Articolo acquistato TP-Link Omada OC200 gateway/controller 10, 100 Mbit/s
• Data acquisto 02/03/2026

Ordine fatto il 20/02/2025 non ancora consegnato x una consegna in provincia è una tempistica a mio parere lunga e anche il costo della consegna elevato 8€

• Articolo acquistato EZVIZ CS-CMT-CARDT512G Scheda MicroSDXC 512 GB Classe 10
• Data acquisto 20/02/2026

05/03/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua valutazione di 2 stelle e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Comprendiamo che l’attesa possa essere percepita come lunga, tuttavia desideriamo precisare che l’ordine effettuato il 20/02/2026 è stato consegnato ieri, nel rispetto della data di consegna stimata del 02/03/2026, indicata al momento dell’acquisto. Cerchiamo sempre di fornire tempistiche chiare e trasparenti prima della conferma dell’ordine, proprio per evitare disguidi o aspettative diverse. Per quanto riguarda il costo di spedizione di 8€, desideriamo chiarire che tale importo viene interamente girato al corriere e copre il servizio di trasporto, un imballaggio accurato e la gestione logistica, così da garantire che il prodotto arrivi in modo sicuro e puntuale. Ci auguriamo che il prodotto sia di suo gradimento e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Il suo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Cordiali saluti,

Il prodotto si distingue per semplicità d'uso e ottima integrazione con la soluzione aziendale.

• Articolo acquistato Ubiquiti USW-FLEX-MINI-3 Networks UniFi Switch Flex Mini (3-pack) Gestito Gigabit Ethernet (10/100/1000) Supporto Power over Ethernet (PoE) Bianco
• Data acquisto 13/02/2026

Tutto perfetto

• Articolo acquistato Ubiquiti Networks UACC-OM-MM-1G-D-2 modulo del ricetrasmettitore di rete Fibra ottica 1250 Mbit/s SFP
• Data acquisto 16/02/2026

Il pacco deve essere ancora spedito… E ogni giorno che passa si aggiunge un giorno la spedizione… Chissà se arriverà mai in tempo

• Articolo acquistato Seagate IronWolf Pro 20 TB ST20000NT001
• Data acquisto 02/02/2026

05/03/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo precisare che il suo ordine è stato spedito con FedEx e consegnato il 21/02. La recensione a 1 stella è stata lasciata il 13/02, quindi prima della spedizione, mentre la data di consegna stimata al momento dell’ordine era il 20/02. La spedizione è quindi avvenuta nei tempi previsti. Comprendiamo la sua preoccupazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o supporto. La ringraziamo per la comprensione e speriamo di poterla soddisfare al meglio nei suoi prossimi acquisti. Cordiali saluti

Ho trovato il prodotto che cercavo, ottima assistenza post vendita.

• Articolo acquistato Foxess Pocket Lan Smart Monitor (30-303-00400-00)
• Data acquisto 02/02/2026

Negozio online super serio, prezzi ultra competitivi, spedizione velocissima, niente da dire consigliatissimo, farò sicuramente altri acquisti da loro se ne avrò bisogno. voto 10+

• Articolo acquistato ZTE MC889A PRO 5G ODU 5G 1xRJ45 2.5G PoE 1xSIM
• Data acquisto 28/01/2026

Ottimi prezzi e consegna veloce

• Articolo acquistato TP-Link JetStream TL-SG3428X-M2 switch di rete Gestito L2+ 2.5G Ethernet (100/1000/2500) 1U Nero
• Data acquisto 22/01/2026

Durante la fase di acquisto riportava una data di spedizione ed ad acquisto effettuato si è ritardata di 10 giorni. Ho scritto loro diverse e-mail e a distanza di dieci giorni dall’acquisto non solo non mi hanno proprio risposto ma non ho neanche notizia del mio ordine ne quando effettivamente verrà spedito.

• Articolo acquistato Dahua ASR2101A Lettore di accesso
• Data acquisto 29/11/2025

12/12/2025 - Risposta del negoziante: Oggetto: Aggiornamento sul tuo ordine Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Sul nostro sito indichiamo sia la disponibilità del nostro magazzino sia quella dei fornitori esterni, per offrire la più ampia scelta possibile. Talvolta, tuttavia, possono verificarsi ritardi da parte dei fornitori, per cause indipendenti dalla nostra volontà. Riteniamo comunque che questa soluzione rappresenti un vantaggio per i nostri clienti, consentendo di accedere a un’ampia rete di disponibilità in tutta Europa. La informiamo che la merce è arrivata oggi presso il nostro magazzino ed è stata affidata al corriere da Lei selezionato in fase di ordine. Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e speriamo di poterla servire ancora in futuro. Cordiali saluti Senetic Italia srl

Ho acquistato la batteria per uno degli UPS che tiene in piedi la sala CED della mia azienda, e non ho avuto nessun problema in tutta la trafila seguita per l'acquisto, anzi avevo erroneamente selezionato il pagamento via bonifico, invece che carta, ho inviato un messaggio al servizio clienti, mi hanno risposto nel giro di un oretta ed hanno risolto il problema predisponendo il pagamento con carta di credito

• Articolo acquistato APC APCRBC140 - Acido piombo (VRLA) - Grigio - 960 VAh - 5 anno/i - 34,5 kg - 197 mm
• Data acquisto 19/11/2025

All'acquisto consegna entro il 18 invece dalla tracciatura forse il 22 novembre. Fortuna aver pagato con paypal

• Articolo acquistato ASUS PRIME Z790M-PLUS Intel Z790 LGA 1700 micro ATX
• Data acquisto 12/11/2025

20/11/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci dispiace che la consegna del Suo ordine stia subendo un ritardo. Talvolta possono verificarsi imprevisti legati al corriere o, in rari casi, un giorno aggiuntivo per la lavorazione dell’ordine. Ci impegniamo sempre a ridurre al minimo questi inconvenienti. Per quanto riguarda PayPal, non si tratta di una questione di fortuna: scegliamo di sostenere costi di gestione significativi per garantire a Lei e a tutti i nostri clienti la massima sicurezza, inclusa la possibilità di rimborso in caso di frode. Fortunatamente, la situazione che ha riscontrato non rientra in tale casistica. Cordiali saluti

The component's price is in line with industry standards. However, the most important fact is that it hasn't created any hardware compatibility issues (which sometimes happen), and this assumes the component has been verified by the vendor. I'm not giving it full marks because the price, I repeat, is absolutely in line with market prices.

• Articolo acquistato SUPERMICRO TPM 2.0 module Vertical AOM-TPM-9670V-S
• Data acquisto 18/10/2025

20/11/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per il Suo ordine e per aver dedicato tempo a condividere la Sua opinione. Il Suo feedback è per noi molto prezioso perché ci aiuta a migliorare ogni giorno. Ci permettiamo solo di segnalarLe che una valutazione neutra incide sulla nostra media e può influire sulla percezione del nostro impegno. Dal momento che, come da Lei indicato, non ci sono stati errori nella gestione dell’ordine, Le saremmo davvero grati se volesse riconsiderare la Sua recensione. Per ringraziarLa della Sua disponibilità, Le offriamo uno sconto sul prossimo acquisto: ci contatti per conoscere i dettagli. La Sua soddisfazione è per noi fondamentale e restiamo a completa disposizione per qualsiasi esigenza. Grazie ancora per la fiducia e un cordiale saluto.

Il pacco è arrivato come previsto, il contenuto era integro e conforme all'ordine. Il prezzo ottimo. Tutto OK

• Articolo acquistato IBM LTO Ultrium 4 Tape Cartridge - Nastro dati vuoto - LTO - 1600 GB - Nero - 20 - 80% - 820 m
• Data acquisto 29/09/2025

Non ho ricevuta ancora il pezzo

• Articolo acquistato Fujitsu Windows Server 2022 Essentials Reseller Option Kit (ROK) 1 licenza/e
• Data acquisto 23/09/2025

costo del trasporto elevatissimo.

• Articolo acquistato Modulo fotovoltaico LONGI 610W, Hi-MO X6 MAX Explorer, monocristallino, telaio argento, vetro singolo, telaio 30mm, connettore EVO2, cavo 1400mm
• Data acquisto 12/09/2025

Non ho ancora ricevuto gli articoli ordinati in quanto la spedizione è prevista per il 23/09. Al momento non posso commentare.

• Articolo acquistato Dahua NVR5208-8P-EI Registratore video di rete 8CH 2HDD 1U
• Data acquisto 09/09/2025