eBay: recensioni degli utenti

Ho acquistato un quadro in vendita per 500 euro ma il venditore namaste_56 di Treviso annulla la vendita per rimetterlo immediatamente in vetrina sulla stessa Ebay a 2000. 'Rimborso emesso', ma a differenza del pagamento di noi acquirenti, che è immediato, io sono ancora in attesa del rimborso, ed è passata più di una settimana. Ebay è completamente assente, risponde con email da Terminator, o non risponde affatto. Soprattutto ora che dovrebbe rimborsare lei, visto che il venditore non lo fa. Se questo è il nuovo corso della grande Ebay molti potenziali acquirenti se ne terranno saggiamente alla larga, soprattutto per acquisti di una certa importanza.

• Articolo acquistato Quadro
• Data acquisto 14/06/2024

Oggetto arrivato dopo un mese (macchina ferma intanto...) ROTTO, apro la controversia, mi dicono dopo una settimana che avevano mandato una mail (che non ho ricevuto... forse è finita nello spam...) e che siccome non ho fornito della documentazione chiudevano il caso e mi dovevo attaccare al tram!!! Ma che serietà è questa!! Niente da fare, nessuno con cui parlare! Meglio pagare di più ma avere serietà e garanzia assicurata! Mai più su e-bay lo sconsiglio a tutti!

• Articolo acquistato solenoide per jeep
• Data acquisto 22/05/2024

Servizio clienti che non analizza il caso , si basa solo su schemi pregressi e risposte tipo da dare in situazioni tipo, quasi come un bot, non tengono conto n'è se un venditore ha 2000 feed solo positivi e l'acquirente 0 feedback li considerano al pari , anzi, l'acquirente puo recensire negativamente dicendo " non mi piace" e il servizio assistenza ti risponderà con " non siamo in grado di dimostrare che ciò che dice l'acquirente sia falso" si ma non siete nemmeno in grado di dimostrare che sia vero e questo ha zero feedback e io ho gia venduto 100000 oggetti e avuto 2000 feed .

• Articolo acquistato LOTTO CARTE
• Data acquisto 01/05/2024

Materiale ricevuto non funzionante, avviata il giorno dopo la procedura di reso e restituzione pagamento dal 28/12/23 interpellati più volte sia il venditore che la piattaforma eBay non rispondono ... scomparsi!! Sconsiglio approvvigionarsi da eBay e loro fornitori!!

• Articolo acquistato Aspirapolvere Portatile Senza Fili Rimozione Acari Ba... Garanzia cliente eBay Prezzo: EUR 19,90 ID oggetto: 394434262409 Numero ordine: 26-10955-24995 Venditore: furimagiu.
• Data acquisto 23/12/2023

Da quasi 20 anni su ebay, oltre 100 oggetti venduti e mai nessun problema fino al mese scorso: vendo un telefono usato, l'acquirente lo riceve ma mi contesta il funzionamento, quindi accetto la restituzione; l'acquirente non si fa più rintracciare ma gli mando due volte il corriere a casa sotto sollecito di ebay, comunque lui non si fa trovare. Ebay decide peró di restituire comunque i soldi all'acquirente scalandoli dal mio conto. A questo punto l'acquirente si fa vivo dicendomi che ha cambiato idea e tiene comunque il telefono e mi chiede perché sia stato rimborsato. Sia io che lui scriviamo al servizio clienti chiedendo spiegazioni e veniamo trattati come degli stupidi con delle risposte senza senso, del tipo: abbiamo esaminato il caso una volta ed é sufficiente cosi. Sono veramente allibito dal trattamento riservato e da quanto non siano ragionevoli gli operatori. Cancelleró l'account sicuramente dopo questa esperienza, mai più!

• Articolo acquistato Xiaomi MI10T pro
• Data acquisto 19/12/2023

Compro su ebay dal 2006 circa, MAI avuto un problema, ho acquistato di tutto, scarpe, videogiochi, carte, magliette... mai avuto mezzo problema. Mi sa che il problema delle recensioni negative sono semplicemente acquirenti poco accorti che probabilmente cliccherebbero su un link in un pop-up che gli notifica che abbiano vinto un iPhone. Ebay è super affidabile come sito, semplicemente non andate ad acquistare da venditori discutibili e il problema di un'eventuale esperienza negativa non si pone.

• Articolo acquistato Di tutto e di più
• Data acquisto 01/08/2023