Sanort: recensioni degli utenti

L'articolo era dato come disponibile. Nessun riferimento ai tempi di spedizione nemmeno nella mail di conferma. In questi casi, considerato che il denaro è stato già addebitato, mi aspetto massima celerità nella spedizione. Dopo 13 gg dalla data di acquisto, dopo vari solleciti ai quali ho ricevuto solo risposte vaghe e addirittura un messaggio in cui mi si diceva che il prodotto era stato spedito, il venditore confessa di non essere stato ancora in grado di spedire il pacco, non si sa per quale motivo, e che otterrò il rimborso, che però non c’è mai stato. Non ho ottenuto alcuna risposta ai solleciti successivi, nemmeno ai messaggi inviati via Paypal. Ho quindi intrapreso un reclamo formale presso il servizio Paypal, che si è fatto carico di risolvere la vertenza e farmi ottenere il rimborso.

• Pregi Bel sito... ma poi?
• Difetti Ambiguità, poca trasparenza, nessun supporto nella risoluzione del problema e per il rimborso. Ho risolto solo grazie a Paypal
• Articolo acquistato Set otoscopio HEINE mini 3000 e oftalmoscopio mini 3000 a luce alogena
• Data acquisto 08/07/2023