Manomano: recensioni degli utenti

Fatto l'ordine del prodotto con tanto di foto del prodotto stesso sul loro sito e dopo 8 giorno ( molto molto lenti ) . Apro il pacco e mi trovo del materiale mai ordinato e completamente non utilizzabile nel mio caso . subito ho provveduto a fare la segnalazione e ad oggi dopo 3 giorni non solo non ho ricevuto autorizzazione al reso ma sia mano mano che AA-UTENZILI ( non so chi siano) continuano a scrivermi per chiedere info e io continuo a non avere aut al reso di 140€ . . Questo perchè questi signori non avendo il materiale disponibile hanno fatto finta di nulla e mi hanno mandato altro , DIFFIDATE DIFFIDATE E COMPRATE DA SITI CHE SANNO FARE IL PROPRIO LAVORO

• Articolo acquistato COMANDO PNEUMATICO ART 37059
• Data acquisto 26/06/2024

Ciao a tutti, non comprate su questo sito. Non si è tutelati, ho comprato una sedia che dalle foto appariva in modo completamente diverso da quello che era, scomodissima ed inutilizzabile. Allora ho chiesto subito il reso, che era a mio carico secondo il venditore, ho provato a scrivere a ManoMano, e mi ha detto che è un problema mio se il prodotto è scadente ed inutilizzabile. Ho risposto che non avrei più comprato sul loro sito, la loro risposta? Buona giornata e mi hanno eliminato tutta la cronologia degli ordini non permettendomi di recensire nulla. Vergognosi!! E non credo sia neanche possibile far una cosa simile ad un consumatore.

• Articolo acquistato Dmora - Letto pieghevole Dabaz, Pouf trasformabile in letto singolo, 100% Made in Italy, Pouf trasformabile in una chaise longue in ecopelle, Cm 130x50h50, Nero
• Data acquisto 08/02/2024

Sono pessimi oltre a non verificare cosa vendono si avvalgono di venditori e corrieri del tutto non corretti e bugiardi capaci di mentire su consegne fantasma anche per soli 20 euro falsificando firme di consegne mai apposte e dopo aver richiesto di inviare una dichiarazione di estraneità e di non aver mai ricevuto la merce sono ancora a non averci rimborsato. EVITATE NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO

• Articolo acquistato EVITATE NON ACQUISTATE SU QUESTO SITO
• Data acquisto 18/11/2023

Attenzione, sconti fantasma e non rimborsano niente, si scusano con dei voucher con pochi centesimi che ti costringono pure a comprare un’altra volta da loro, veramente pessima pessima esperienza. Chi ti assiste ti riempie pure di bugie. Professionalità 0

• Articolo acquistato Truffatori
• Data acquisto 24/11/2023

Effettuo ordine di 2 lampade da parete. Ne arriva solo 1, contatto l’assistenza giorno 20/10/2023 quando comunicavo di aver ricevuto 1 solo applique dei 2 acquistati. l'operatrice con cui ho parlato mi ha rassicurata dicendomi che l'altro applique sarebbe arrivato entro giorno 26/10/2023, spiegandomi che la politica di manomano è quella di spedirne uno alla volta in modo da evitare che si possa rompere. Ad oggi nella pagina personale degli ordini risulta il pacco consegnato completamente ma io NON ho mai ricevuto il SECONDO. Ho chiesto che venisse spedita immediatamente l'applique mancante e mi arriva una proposta di rimborso pari a 30€., ovvero di un solo applique. Cosa dovrei farci con un solo applique attaccato alla parete? Dopo che ho chiesto la spedizione del 2º applique, magicamente il prodotto in oggetto non mi risulta più nel sito in quanto mi da errore! Assurdo.. prima e ultima volta che compro da questa pessima azienda. Metto 1 stella perché non c’è lo 0

• Articolo acquistato COMELY Lampada da parete LED per interni 12W Moderna lampada da parete tricolore, lampada da parete in alluminio dorato per camera da letto soggiorno scala corridoio
• Data acquisto 13/10/2023

Ho ordinato un trapano avvitatore con percussione pagando per un modello ben preciso. Mi è stato invece recapitato un prodotto della stessa marca senza la funzione richiesta e dal valore commerciale inferiore. Dopo ripetuti solleciti per la sostituzione il venditore si è limitato a dire che va bene così, poi in fondo mi sarei accontentato. Segnalo poi che comprando con account ospite sarà praticamente impossibile accedere alla propria pagina di acquisti. Mai più con Manomano

• Articolo acquistato Trapano avvitatore
• Data acquisto 08/10/2023

Fintanto che la vendita si consuma in maniera canonica, servizio ineccepibile. PREGATE però nel non incappare in un problema di spedizione (nel mio caso, sintetizzando, il corriere del venditore ha il pacco in consegna dal 24 giugno 2023)!!! 3 mesi di delirio dopo aver speso oltre 800 euro e non essere mai venuto in possesso degli articoli acquistati, una serie infinita di messaggi inutilmente stucchevoli e dai quali non ho mai letto o percepito volontà alcuna di risolvere il problema. Un rimbalzare di responsabilità tra venditore - sito - vettore con me risucchiato in un loop infinito di speranza, delusione, illusioni ed infinito tempo perso. Negli ultimi giorni è spuntata la "garanzia cemento" con tanto di rassicurazioni che si è tradotta in ulteriore nulla di fatto. Fortuna ed esperienza han voluto che mi sia affidato al servizio di pagamento più figo del mondo che spero mi faccia ottenere quanto prima le somme in ostaggio!

• Articolo acquistato Pensiline Palram
• Data acquisto 23/06/2023

Ho reso un mobile , mi hanno rimborsato dopo piu di un mese e soltanto in parte !!! nonostante non l' avessi neppure tolto dall' imballaggio !! avevo solo aperto la scatola nella parte superiore per vedere il vero colore dal vivo e capire se tenerlo ugualmente visto che l' ho acquistato per errore . Avevo gia' avuto un altro problema simile con Manomano circa 2 anni fa . Mille messaggi e perdita di tempo anche quella volta !! Non entrero' mai piu in quel sito !!

• Articolo acquistato credenza me55690231
• Data acquisto 22/05/2023