Kaldeko: recensioni degli utenti

Ho semplicemente cercato su internet la caldaia in oggetto per acquistarla, e uno dei prezzi migliori è stato quello di Kaldeko. Ho telefonato per chiedere info e la signora che mi ha gentilmente risposto mi ha dato molte possibilità di acquisto e consegna senza aumento di costi. Comprata online e consegnata due giorni dopo. Perfetto e ora va come un orologio. Grazie.

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS RINNAI INFINITY 14e LT CAMERA STAGNA DA ESTERNO Met/Gpl - Metano
• Data acquisto 11/01/2024

all'interno dell'imballaggio la caldaia presenta delle ammaccature alla base 1 cm di polistirolo non e sufficiente a garantire il prodotto ci vogliono le pedane perché i spedizionieri li tirano invece di poggiarli .

• Articolo acquistato CALDAIA A CONDENSAZIONE BAXI DUO-TEC COMPACT E 24 KW (METANO/GPL) KIT FUMI OMAGGIO - Coassiale
• Data acquisto 14/12/2023

21/12/2023 - Risposta del negoziante: Ci dispiace per l'inconveniente e ancor di più di non essere stati messi nelle condizioni di risolverle il problema in quanto veniamo a conoscenza dell'accaduto solo tramite questo Feedback. Approfittiamo di questa recensione negativa per spiegare che, qualora dovesse arrivare un prodotto danneggiato nonostante l'imballo supplementare, è importante comunicarci l'accaduto (cosa che il cliente non ha fatto, per cui non conosciamo nemmeno l'entità del danno). E' nostra prassi provvedere a sostituire a nostre spese il prodotto o, qualora il cliente lo preferisse, emettere un rimborso parziale a seconda del danneggiamento. Siamo veramente amareggiati che questo Feedback sia stato rilasciato da un cliente che ha effettuato 8 ordini sul nostro sito, tutti ricevuti senza mai nessun problema. Purtroppo acquistando online mettiamo in conto che queste cose possano succedere per questo, oltre alla guida nell'acquisto, garantiamo un assistenza post vendita.

Caldaia Guasta..Caldaia appena arrivata. GUASTA... Ho chiamato subito Kaldeko e mi hanno risposto che se è stata montata ed è guasta non la possono sostituire ma devo chiamare assistenza...

• Articolo acquistato CALDAIA A CAMERA APERTA FERROLI DIVATECH D LN C 24 KW A METANO
• Data acquisto 05/12/2023

08/01/2024 - Risposta del negoziante: Approfittiamo di questo Feedback per informare i nostri clienti che, se il prodotto dopo essere stato installato dovesse risultare non funzionante, si dovrà contattare il Centro Assistenza Autorizzato che verrà a controllare il problema poichè il mal funzionamento potrebbe essere causato da un errata installazione (e in questo caso ne risponderà l'installatore) o da un difetto di fabbrica. In quest'ultimo caso il Centro Assistenza provvederà a risolvere il problema o a sostituire direttamente il prodotto qualora fosse necessario, tutto questo in garanzia e gratuitamente. In ogni caso il cliente è stato seguito nel post vendita fornendogli i numeri dei CAT più vicini alla sua zona e spiegandogli cosa avrebbe dovuto fornire ed indicare. Purtroppo a volte vengono rilasciati Feedback negativi solamente perchè non si conoscono o non si accettano le ordinarie procedure che devono essere seguite in questi casi.

Servizio assistenza molto professionale, spedizione in anticipo ma non si po' dire lo stesso del servizio di consegna Bartolini che e peggiore in assoluto. Il pacco era in consegna giovedì e a un certo orario mi risulta variazione della consegna per la settimana prossima

• Articolo acquistato CLIMATIZZATORE DAIKIN BLUEVOLUTION EMURA NERO OPACO 12000 BTU (FTXJ35AB/RXJ35A) WI-FI GAS R32
• Data acquisto 02/12/2023

la ditta annullato l'ordine

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS VAILLANT ATMOMAG MINI 114/1 I 11 LT CAMERA APERTA DA ESTERNO A MET/GPL - GPL
• Data acquisto 24/11/2023

14/12/2023 - Risposta del negoziante: Purtroppo a volte capita che venga venduto un prodotto non più disponibile nel nostro magazzino, ma la nostra Azienda ha la premura di avvertire nell'immediato il cliente per evitare ulteriori disagi. Ci dispiace per l'accaduto.

ottimo prezzo, consegna rapidissima. Assistenza clienti molto gentile. Solo non capisco perché non accettano bonifici come pagamento. Mi è stato detto che non la ritengono una modalità sicura.

• Articolo acquistato Rinnai 17 litri esterno
• Data acquisto 11/11/2023

Venditore super top 5 stelle, velocissimo nella spedizione, imballaggio perfetto super consigliato

• Articolo acquistato CALDAIA A CONDENSAZIONE FERROLI DIVACONDENS D PLUS F24 24 KW A METANO + KIT FUMI OMAGGIO - COASSIALE
• Data acquisto 06/11/2023

Personale gentile che ha risolto al telefono e in tempi brevi un problema relativo alla disponibilità del prodotto che volevo acquistare sul sito. Il prodotto è poi arrivato in tempi rapidi e con un imballo aggiuntivo di protezione oltre a quello originale. Ottimo

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS RINNAI INFINITY 14e LT CAMERA STAGNA DA ESTERNO Met/Gpl - Metano
• Data acquisto 03/11/2023

Super consigliato, spedizione velocissima, imballaggio perfetto, venditore super, 5 stelle

• Articolo acquistato Caldaia a condensazione
• Data acquisto 06/11/2023

Arrivato tutto velocemente come indicato in fase di acquisto. L'imballaggio eccezionale che permette al contenuto di arrivare integro. Appena avrò verificato la capacità di riscaldamento ,ne ordinerò un altro ,deciderò se ordinare un altro 12000 o optare per un 18000 btu.

• Articolo acquistato CLIMATIZZATORE CONDIZIONATORE MITSUBISHI KIRIGAMINE STYLE 12000 BTU PEARL WHITE (MSZ-LN35VG2V/MUZ-LN35VG2) GAS R32 (WI-FI INCLUSO) BIANCO
• Data acquisto 31/10/2023

Ottimo venditore, spedizione veloce. Sono rimasto molto meravigliato dell'ottimo imballaggio. Complimenti tornerò di sicuro ad acquistare. Consigliato.

• Articolo acquistato CALDAIA A CAMERA APERTA RIELLO START LN 28 KI METANO
• Data acquisto 05/10/2023

Comprato scaldabagno a gas Bosch arrivato esattamente dopo 48 h dall'ordine, ben imballato, già installato e in funzione. Buon prezzo anche rispetto alla grande distribuzione della mia zona. Sicuramente valuterò per acquisti futuri.

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS BOSCH THERM 5600 O 15LT CAMERA STAGNA DA ESTERNO A METANO/GPL - METANO
• Data acquisto 02/10/2023

Ottimo prezzo/tempi brevi/senza intoppi. Consigliatissimo

• Articolo acquistato CLIMATIZZATORE MITSUBISHI MSZ-AY 12000 BTU (MSZ-AY35VGKP/MUZ-AY35VG) GAS R32 (WI-FI INCLUSO)
• Data acquisto 02/10/2023

Ho acquistato una caldaia ad un ottimo prezzo ed è arrivata bel imballata e perfetta in tutto,l unica cosa negativa che da subito non mi hanno detto il giorno di consegna indicativo ,ho atteso circa 1settimana

• Articolo acquistato CALDAIA A CONDENSAZIONE VAILLANT ECOTEC PRO VMW 236/5-3A METANO KIT FUMI - COASSIALE NON ORIGINALE
• Data acquisto 19/09/2023

Consegna in tempi brevi e confezionamento ineccepibile! Azienda consigliatissima

• Articolo acquistato CALDAIA A CONDENSAZIONE FERROLI DIVACONDENS D PLUS F24 24 KW A METANO KIT FUMI OMAGGIO - COASSIALE
• Data acquisto 26/09/2023

OTTIMO PRODOTTO CONSEGNATO IN MODO IMPECCABILE COME SEMPRE

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS BAXI ACQUAPROJET BLUE 11i LT CAMERA APERTA (METANO/GPL) LOW NOX - METANO (Codice Articolo: A7698573)
• Data acquisto 14/09/2023

Prodotto spedito in tempi brevi e con un imballo supplementare. Contattati per info al telefono sono stati precisi e gentili. Venditore eccezionale

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS RINNAI INFINITY 14e LT CAMERA STAGNA DA ESTERNO Met/Gpl - Gpl
• Data acquisto 01/09/2023

puntuali e corretti complimenti

• Articolo acquistato SCALDABAGNO A GAS RINNAI INFINITY 17e LT A CAMERA STAGNA DA ESTERNO Met/Gpl - METANO
• Data acquisto 07/09/2023

Acquisto sbagliato. Poche lamiere difficili da assemblare (anche senza farsi male), istruzioni solo sull'imballaggio, poco comprensibili per foto e scrittura. Materiale scadente, il top della negatività una serratura che ti fa sentire preso in giro.... (nelle scarse istruzioni si fa vedere un'altra chiusura). Difficile da far mantenere insieme la struttura montata. Evitate...

• Pregi Velocità di spedizione e confezione, peccato che il contenuto vale poco.
• Difetti Quasi tutto non vale.
• Articolo acquistato COPRICALDAIA PREVERNICIATO PROJECT 2000 – MM ( 1000X550X440 )
• Data acquisto 30/08/2023

Arrivata come previsto, molto ben imballata già installata per adesso nessun problema

• Articolo acquistato CALDAIA A CONDENSAZIONE BERETTA CIAO GREEN 25 KW CSI (METANO/GPL) KIT FUMI
• Data acquisto 22/08/2023

Prodotto ancora da installare, ottime recensioni e buon prezzo.

• Pregi Assistenza per l'acquisto cordiale e veloce anche via WhatsApp, il prodotto è stato imballato perfettamente e consegnato nei tempi previsti.
• Difetti Per ora nessuno
• Articolo acquistato Haier flexis plus 12000btu
• Data acquisto 01/08/2023

Tutto è andato benissimo! La spedizione ha rispettato le tempistiche indicate ed è arrivato in perfette condizioni. Ottima anche la comunicazione con il loro numero.

• Pregi Velocità e comunicazione
• Articolo acquistato Condizionatore
• Data acquisto 22/07/2023

Tutto ok. Ritirato da loro per evitare un trasporto in più.

• Pregi Tempi ok Materiale OK Codice prodotto all'ultima versione. Comunicazione per telefono chiara e disponibile.
• Difetti Unica cosa, co influente in realtà, il sito risponde lentamente.
• Articolo acquistato CLIMATIZZATORE CONDIZIONATORE MITSUBISHI MSZ-LN 12000 BTU RUBY RED GAS R32 WI-FI INCLUSO - ROSSO
• Data acquisto 17/07/2023

Secondo prodotto comprato in due mesi , imballaggio perfetto consegna puntuale , ma soprattutto miglior prezzo del web su questo articolo. Consiglio vivamente quest’azienda .

• Pregi La serieta’
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Condizionatore Mitzubischi 18000btu
• Data acquisto 01/07/2023