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Ultimo mese: 5,0/5 (2 recensioni)
Tutte le recensioni: 4,7/5 (283 recensioni)
Scritto da alogae il giorno 01/05/2024
Acquisto verificato
Professionisti nel settore, spedizione veloci, molto soddisfatto
Scritto da marina1954 il giorno 26/04/2024
Acquisto verificato
Sono rimasta molto soddisfatta. Sono stati precisi e puntualissimi nella consegna. Grazie!
Scritto da federica.oliva1988 il giorno 23/04/2024
Acquisto non verificato
Ho acquistato una confezione di magnesio supremo e una di multicentrum mamma dha. Il pacco è arrivato integro ma la confezione di magnesio supremo risultava aperta e parte del contenuto fuoriuscito. Ho chiesto il rimborso e hanno provveduto a ritirare la confezione danneggiata e a rimborsarmi. Qualche giorno dopo aprendo la confezione di multicentrum mamma ho notato che le capsule in gel risultavano deformate e dure (normalmente hanno forma ovale e sono morbide). Ho contattato per mail il servizio clienti chiedendo il reso del prodotto, ma con fare maleducato e poco professionale mi ha rifiutato il rimborso imputando al corriere la colpa. Non acquisterò più da2 loro.
24/04/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, premettendo che le nostre migliori recensioni sono relative alla gestione del cliente, cortesia e velocità nella spedizione. Per quanto concerne il prodotto Multicentrum Mamma. Lei ha riportato riportato una versione falsa e parziale che non corrisponde alla scambio di email intercorso tra noi e lei. In primo luogo, lei ha erroneamente supposto che il prodotto fosse stato mal conservato. Sennonché, al posto di richiedere delucidazioni, che le sarebbero state date, ha aperto la confezione per procedere ad una verifica. Come lei dovrebbe sapere, e come è esplicitato nelle condizioni contrattuali, al fine di esercitare il diritto di recesso, la confezione deve essere integra. Aprendola, lei ha perso la possibilità di avvalersi di tale diritto e quindi di richiedere il rimborso. Per quanto riguarda il problema del magnesio supremo. In primo luogo, la logica vuole che non vengano spediti prodotti aperti e danneggiati. Lei ci ha falsamente accusato di averle spedito prodotti già aperti, ma un'affermazione di tal genere può essere fatta solo con un cattivo uso della logica e del buon senso. È evidentemente nell'interesse del venditore spedire prodotti integri e non danneggiati. Purtroppo, dovrebbe sapere che durante il trasporto può accadere che i prodotti, per una serie svariata di avvenimenti, subiscano dei danni. In secondo luogo, le abbiamo prontamente fatto il riaccredito del prodotto danneggiato durante il trasporto.
Scritto da Tina il giorno 22/04/2024
Acquisto verificato
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, l'unica cosa è che non ho ricevuto quelle mostrate sul sito, che già conoscevo, il problema è che mentre le altre se ne potevano assumere da due a quattro al giorno, e a me bastavano due, quelle che o ricevuto bisogna assumerne 3 al giorno. Quindi più scomode e durano meno. Per il resto tutto bene.
23/04/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Signora, dal 2021, la ditta Erbavita ha cambiato le etichette variando la posologia consigliata; fermo restando che la quantità di miglio per capsula è rimasta sempre la stessa. Pertanto, cara signora se ne assumeva due prima ne assumerà due anche adesso. Cordialmente Team FarmacistiConTe
Scritto da barbiglio_fauna_0n il giorno 22/04/2024
Acquisto verificato
Affidabile, non ho avuto nessun problema, ordine fatto e ricevuto nei tempi giusti, prezzi concorrenziali. grazie!
Scritto da tes il giorno 21/04/2024
Acquisto verificato
Tutto perfetto compreso lo scontrino detraibile
Scritto da rosannapallaroni il giorno 16/04/2024
Acquisto verificato
Velocissimo e tutto come da ordine! Grazie!
Scritto da giuliano ceccotti il giorno 09/04/2024
Acquisto verificato
Oltre la soluzione Libenar ho preso anche altri prodotti, tutti sono risultati come descritto. La spedizione nei tempi previsti ed il sito intuitivo. Consigliatissimo
Scritto da luca il giorno 07/04/2024
Acquisto verificato
è arrivato velocemente e tutto ok !!!!!!
Scritto da eleonora il giorno 31/03/2024
Acquisto verificato
Ringrazio molto per la consegna molto veloce e la qualità dei prodotti, oltre che x i fermati ricevuti in omaggio. Consigliatissimo
Scritto da baldratib il giorno 31/03/2024
Acquisto verificato
Purtroppo mi è arrivato il sacchetto vuoto!
02/04/2024 - Risposta del negoziante: Gent. ma Sig.ra Baldrati, ribadiamo, anche in tale sede, quanto comunicatole telefonicamente: 1- la sua spedizione, così come tutte le spedizioni, è stata correttamente inviata previo accurato imballaggio; 2- a seguito della sua segnalazione, abbiamo immediatamente interpellato la sede di Brt della sua zona, riferendo quanto accaduto; 3- la Brt locale, dopo aver interpellato il corriere che direttamente ha consegnato il pacco, ci ha riferito che il pacco consegnato era integro; 4-le ribadiamo che un pacco così vistosamente manomesso come evidenziato dalle foto che ci ha inviato, non andrebbe mai ritirato. Cordialmente Team Farmacisticonte
Scritto da Domenico il giorno 29/03/2024
Acquisto verificato
evasione dell'ordine in tempi rapidi
Scritto da origliamatteo il giorno 25/03/2024
Acquisto non verificato
Sono stati molto gentili a comunicare con me tramite WhatsApp comunicandomi che per un errore il prodotto non era disponibile e proponendomi un alternativa che però non era di mio gradimento. Hanno comunque reperito il prodotto e gentilmente me lo hanno inviato in giornata. Devo dire che oltre al fatto di aver gestito il problema, che può sempre capitare, sono stati molto umani e gentili tramite ogni comunicazione. Effettivamente sembrava di aver comprato nella farmacia di quartiere. Complimenti.
Scritto da publimail59 il giorno 18/03/2024
Acquisto verificato
Il Magnesio Supremo è un prodotto che non manca mai nella mia farmacia. Va bene contro i crampi muscolari, soprattutto in estate, ed è per me un aiuto anche contro la stipsi. Prezzo nella media.
Scritto da Cristina il giorno 16/03/2024
Acquisto verificato
Il pacco è arrivato in pochissimi giorni, imballaggio ben curato
Scritto da Sonia il giorno 09/03/2024
Acquisto verificato
Tutto perfetto. Personale del servizio clienti gentilissimo e carinissimo. Rapida la spedizione
Scritto da giuliano ceccotti il giorno 03/03/2024
Acquisto verificato
Non è la prima volta che acquisto su questo sito e mi sono trovato sempre bene. Prodotti come descrizione e spedizione nei tempi previsti. Consigliato
Scritto da Vincenza il giorno 02/03/2024
Acquisto verificato
Primo acquisto, esperienza positiva. Rispondono alle mail , tempi di spedizione ottimi .Su alcuni prodotti prezzi molto competitivi .
Scritto da rosannapallaroni il giorno 28/02/2024
Acquisto verificato
Per il contenuto del pacco tutto ok ma il corriere dopo avermi dato l'orario per la consegna non solo non si è presentato mentre ero ad aspettare ma mi ha mandato il messaggio di deposito presso un loro fiduciario senza neppure chiamare come fanno tutti gli altri corrieri. Ho presentato reclamo al corriere consiglierei alla farmacia si cambiare corriere perchè in questo modo la consegna non è stata ne comoda ne veloce. Peccato!
Scritto da innocassa il giorno 26/02/2024
Acquisto verificato
Ordine ripetuto perchè soddisfatto. Prezzo buono e tempi di consegna rispettati (2gg)
Scritto da mary il giorno 23/02/2024
Acquisto verificato
Veloce, professionale con un omaggio. L'attenzione per le piccole cose conta.
Scritto da paoladalponte il giorno 09/02/2024
Acquisto verificato
Nessun problema con il venditore e veloci nell'evasione dell' ordine ottimo il prezzo
Scritto da innocassa il giorno 06/02/2024
Acquisto verificato
Prezzi ottimi Tempi di consegna 2gg Da ripetere
Scritto da biciotto5561 il giorno 31/01/2024
Acquisto verificato
lo uso da anni, ottimo prodotto
Scritto da pavesel630 il giorno 28/01/2024
Acquisto verificato
Farmacia professionale ..ordine evaso in tempo rapidi
Scritto da annalenato il giorno 25/01/2024
Acquisto verificato
Il mio acquisto è stato perfetto!
Scritto da michele.ercolino1 il giorno 24/01/2024
Acquisto verificato
È stato semplice ordinare ed acquistare a prezzo conveniente e con una spedizione veloce
Scritto da martina3lb il giorno 20/01/2024
Acquisto verificato
Ho comprato diversi prodotti diversi e sono arrivati perfettamente confezionati con cura. prezzi imbattibili. avrei voluto qualche campione gratuito come capita da altre farmacie online.
Scritto da Ale il giorno 17/01/2024
Acquisto verificato
Prezzo imbattibile e velocita’ nella spedizione,tutto perfetto!!!!
Scritto da roberto.catellani197 il giorno 15/01/2024
Acquisto verificato
Rispettati i tempi di consegna,tutto ok,non ho avuto bisogno di contattare il venditore, complimenti,bravi