Elmax Web: recensioni degli utenti

Ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo interessante. Consegna rapida e ben confezionata

• Articolo acquistato Interruttore magnetotermico SN201 L C32 1P+N 4,5KA - ABB SN201LC32
• Data acquisto 23/02/2024

acquisto buono sito preciso e puntuale come da descrizione .Grazie Consiglio a Tutti

• Articolo acquistato MINI power 12P PSU 12V 200mA Cavo - FRA 270021
• Data acquisto 23/02/2024

Tutto secondo quanto proposto. Leggermente da migliorare la comunicazione sulla spedizione. Comunque tutto positivo

• Articolo acquistato Centralino ad incasso 24 moduli 330X338X28 bianco - GEW GW40233TB
• Data acquisto 20/02/2024

Imballaggio e tempi di spedizione perfetti.

• Articolo acquistato SCHEDA COMUNICAZIONE IP CENTRALI VEDO - COE VEDOIP
• Data acquisto 17/02/2024

SCONSIGLIATISSIMO al posso della confezione da 100 pezzi mi hanno inviato un solo pezzo; e mancava del tutto un altro box da 25 pezzi di capicorda. Contattati mi hanno proposto uno sconto sul prossimo ordine Sottolineo che il pagamento è stato effettuato il 28 gennaio e l'ordine l'ho ricevuto il 22 febbraio. Ditta decisamente poco seria.

• Articolo acquistato Capicorda per conduttori in rame150 F 10 Conf. da 100PZ - BMM 03343
• Data acquisto 28/01/2024

26/02/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, premettiamo che nel titolo dell'inserzione è specificato quantitativo minimo 25 pz . Vedi il link diretto: https://www.elmaxweb.it/capicorda-per-conduttori-in-rame-da-occhiello-150-f-12-conf-da-25pz-bmm-04349 Il cliente ne ha acquistato 1 pz e per il resto è stato richiesto IBAN per riaccredito ( ancora non fornito) Il cliente era altre sì a conoscenza che la lastra fosse in fase di re-stock ( pagamento con bonifico da la disponibilità immediata al momento dell'acquisto, arrivo del pagamento slitta di 2-3, in pertanto non preserva il prodotto da un'eventuale vendita. Abbiamo atteso per inviare fornitura al completo, ma dato ulteriore ritardo abbiamo separato le consegne. Per questo il cliente ha ricevuto l'ordine in ritardo. Saluti

Ho ordinato del materiale elettrico nello specifico Cavo Grigio da esterno essendo tantissimi modelli un per fare prima mi sono concentrato nel titolo e la foto del prodotto fidandomi della serietà del negozio ma mi sono sbagliato, dopo aver ricevuto l'ordine ( molto lenti nel spedire ) scopro che i colori dei fili non corrispondono alla foto, contatto il servizio clienti con difficoltà, chiedendo di poter cambiare il prodotto ma ricevo la risposta categorica che dovevo leggere il dettaglio e non quello che si vede, almeno un briciolo di responsabilità visto che mettete foto che non corrispondono al prodotto reale, Rifiutato il diritto recesso, reso o cambio . UN PESSIMO servizio postvendita.

• Articolo acquistato Cavo FG16R3G4 e FG16R3G1,5
• Data acquisto 25/01/2024

26/02/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, nell'inserzione del prodotto che potete personalmente controllare sul ns sito al seguente link : https://www.elmaxweb.it/fg16or16-3x1-5-b-g16-top-cav-fg16r3x15 SONO DICHIARATI I COLORI DEI CONDUTTORI, IN BASSO VI E' SPECIFICATO SENZA GIALLO VERDE ED ESSENDO UN CAVO TAGLIATO SU MISURA NON E' CONSENTITO IL RESO. Pertanto è stata pecca dell'acquirente non leggere la scheda prodotto in maniera dettagliata. Inoltre evidenziamo il fatto che sotto tutte le foto vi è la dicitura : << le immagini sono puramente indicative, ciò che fa fede è il codice prodotto>>. Pertanto il cliente stesso deve assumere responsabilità dell'errore commesso Saluti

e arrivato tutto nei tempi di consegna preventivati, i prodotti rispondono esattamente all'ordine effettuato, bravi e professionali.

• Articolo acquistato CITOFONO MINI CON CORNETTA SIMPLEBUS2 - COE 2738W/A
• Data acquisto 05/02/2024

Tutto bene! Spedione e consegna in tempi ragionevoli. Prezzo prodotti ottimi. Consiglio l'acquisto....

• Articolo acquistato Interruttore magnetotermico S202L C40 4,5KA 2P - ABB S598521
• Data acquisto 04/02/2024

Veloce chiaro merce come descritta

• Articolo acquistato Cavo FS18 3G1,5 450/750V Matassa da 100MT - CAV FS18R3G1,57
• Data acquisto 02/02/2024

Tutto okey grazie

• Articolo acquistato CARTA STANDARD FORMATO PORTACHIAVI BLU - COE SK9050B/A
• Data acquisto 02/02/2024

Un vero e proprio schifo, impossibile comunicare con loro, pagamento imposto e dopo oltre mezz'ora di telefonate senza risposta alla mia e-mail mi viene ripsosto che e ra caduta la linea- mai più con questo sito

• Articolo acquistato Quadro esterno IP65 72 (18x4) portello fumè IP65 - GEW GW40109
• Data acquisto 30/01/2024

07/02/2024 - Risposta del negoziante: Buonasera, come riportato nella homepage del nostro sito web offriamo diverse opzioni di pagamento : bonifico, contrassegno Paypal e altre sì pagamento rateizzato sempre con Paypal. Pertanto non imponiamo alcun pagamento , ma è sufficiente scorrere il menù e selezionare la modalità più concorde alle proprie esigenze. Per quanto riguarda il contatto con il Customer Service , abbiamo una prima email inviata il 30/01 alle 17:05 e un'immediata nostra risposta alle 17:11. Dunque invitiamo il cliente a verificare lo storico di email avvenuto, contrariamente a quanto scritto.la segnalazione è stata gestita in maniera dinamica e fuinzionale

Ottimo rapporto qualità/prezzo e spedizione veloce

• Articolo acquistato Scatola da incasso in resina per serie civili - BTI 503E
• Data acquisto 27/01/2024

Spedizione veloce e prodotto come descritto

• Articolo acquistato FG16OR16 2X1.5 B G16 TOP - CAV FG16R2X1,5
• Data acquisto 26/01/2024

Ordine andato nel migliori dei modi, tutto ok

• Articolo acquistato BOBINA 230V 50/60HZ X BF00A-BF25A - LOV BFX91A230
• Data acquisto 19/01/2024

Pessima opinione!ho acquistato da oltre una settimana, con tanto di schermata di conferma del ricevimento dell'ORDINE!NESSUNA EMAIL,NESSUN CONTATTO CIRCA LA SPEDIZIONE E I TEMPI DI ARRIVO,NE'PER EMAIL,NE'PER SMS NE'AL TELEFONO.OGGI NON SO SE L'ORDINE È REALMENTE AVVENUTO O MENO E SE E QUANDO ARRIVERÀ LA MERCE.INACCETTABILE NEL 2024!SPERO NON SIANO GIUNTE, ALMENO,COMUNICAZIONI IN SPAM, MA NON NE TROVO

• Articolo acquistato X-SIX SQ LED CCT 20W - BEG 71061
• Data acquisto 19/01/2024

fornitore affidabile.

• Articolo acquistato Interruttore magnetotermico S202L C16 4,5KA 2P - ABB S598484
• Data acquisto 13/01/2024

Prodotto come da descrizione. Arrivato in tempi rapidi e ben imballato. Consigliato

• Articolo acquistato FG16OR16 5G2.5 B G16 TOP - CAV FG16R5G2,5
• Data acquisto 12/01/2024

Ottimo prodotto conforme alla descrizione

• Articolo acquistato Alimentatore Da Incasso 12 VDC_1.3A, IP67 - COE PS1213A
• Data acquisto 09/01/2024

Oggetto come da descrizione. Spedizione rapida

• Articolo acquistato Interruttore magnetotermico 10A 6KA 1P+N CURVA C - BTI FN881C10
• Data acquisto 09/01/2024

Arrivato secondo le previsioni, installato con molta semplicità in pochi minuti, perfetto!

• Articolo acquistato Rilevatore gas metano - FAN P11
• Data acquisto 07/01/2024

acquisto veloce e consegna ancora di piu. consigliato

• Articolo acquistato Presa 2P+T 10/16A 250Vac bipasso - BTI N4180
• Data acquisto 21/09/2023

acquisto veloce e consegna ancora di piu. consigliato

• Articolo acquistato CAVO FS17 1G4 GV M 450/750V (100 METRI) - CAV FS171G4GVM V
• Data acquisto 16/09/2023

Oggetto conforme, fornitore consigliato.

• Articolo acquistato SFERA FBT 20W PX/BL 250MM - MAO 1080201B
• Data acquisto 02/01/2024

PRODOTTO FANTASTICO....DITTA SERIA E SUPER VELOCE NELLA CONSEGNA

• Articolo acquistato VIDEOCITOFONO MINI VIVAVOCE WI-FI 2 FILI - COE 6741W
• Data acquisto 29/12/2023

Se non hai fretta è il sito giusto, prezzi molto buoni , ho acquistato da due siti diversi nello stesso giorno, l'altro sito in 4 giorni mi ha fatto arrivare l'ordine nei tempi previsti, mentre Elmax mi ha detto che arriverà dopo le feste , sperando che arrivi i primi di gennaio.. Attendo che mi arrivi la merce per dare un'ulteriore recensione per adesso do 2 stelle.

• Articolo acquistato SUPPORTO 3M +VITI - VIW 14613
• Data acquisto 21/12/2023

29/12/2023 - Risposta del negoziante: Buonasera, non ci sembra assolutamente di avere tempistiche di evasione lunghe. E' risaputo che gli acquisti effettuati il 22 Dicembre giorno ultimo di apertura, prevedono una dilazione nella gestione; in aggiunta va precisato che li corrieri hanno programmato nuove disposizioni con estrema priorità alle consegne festive, dimezzando o rallentando i servisti offerti, Ci auguriamo di aver chiarito ogni incertezza, l'ordine verrà consegnato a breve saluti

Modalità di acquisto comoda e semplice. Consegna rapida ed imballo integro. Cosa chiedere di più?.. Ottimo servizio

• Articolo acquistato MPGEL GEL BICOMP. RIEMP. 500ML FLACONE - ETL MP0050
• Data acquisto 13/12/2023

Ho ordinato da loro un prodotto come da foto del loro sito. Mi è arrivato un prodotto diverso. Ho provato a contattarli telefonicamente e ho inviato una mail, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Non comprerò mai più da Elmaxwebsrl.

• Articolo acquistato Interruttore orario analogico giornaliero 2 DIN - PER 1IO0022
• Data acquisto 02/12/2023

21/12/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, siamo stupiti di leggere questo commento in quanto inserendo numero d'ordine e indirizzo email cliente non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione/ contestazione ne modulo di contatto. Pertanto riscontriamo delle discordanze tra il commento emesso e l'andamento dei fatti Aggiungiamo che noi gestiamo gli articoli per codice fornitore , dopo verifiche effettuate , l'articolo inviato e fatturato corrisponde esattamente a quello ricevuto.

Per del materiale considerato pronto 10 GG per la consegna mi sembrano troppi. Quando ho visualizzato il prodotto in offerta era indicato spese spedizione 2 euro. In realtà sono diventate 8 euro. Niente da dire sull'interruttore.

• Articolo acquistato Interruttore orario analogico giornaliero 2 DIN - PER 1IO0022
• Data acquisto 02/12/2023

Ho avuto qualche problema con la spedizione ad un punto di ritiro ma contattando telefonicamente il venditore ho ricevuto l’assistenza necessaria. Oggetto come da descrizione, tutto ok !

• Articolo acquistato Interruttore magnetotermico iC40a 1P+N C 2A 4500A - SNR A9P52602
• Data acquisto 04/12/2023

Il prezzo era già il migliore sul mercato; con il Black Friday siamo andati oltre l'ottimo!!!

• Articolo acquistato Batteria litio modulare 2,56KWH alta tensione - OMX GWARK25HA1
• Data acquisto 25/11/2023