Designperte.it: recensioni degli utenti

Tutto è andato secondo quanto indicato dal venditore. Il costo è il più basso trovato in web e presso la normale rete di vendita di Nardi.

• Articolo acquistato Set tavolo Rio 140 con 6 sedie Net Multicolor
• Data acquisto 19/02/2024

Arrivato nei tempi stabiliti, confezione integra. La consolle presenta qualche difetto una volta aperto, abbiamo dovuto riparare una fascia di appoggio di un cassetto che era spezzata e risistemare i chiodini della parte interna del mobile. L'effetto, una volta stuccati i buchini dei chiodini, è carino. Molto leggera.

• Articolo acquistato Consolle Blanc 2c
• Data acquisto 19/02/2024

26/03/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Sig.ra Sammarco, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo davvero molto dispiaciuti da quanto leggiamo in questa recensione soprattutto perchè il nostro ufficio assistenza non ha ricevuto alcuna segnalazione da parte sua cosa che avrebbe senz'altro permesso di attivarci ed intervenire in suo aiuto qualora fosse stato necessario. Ci teniamo inoltre a sottolineare che se si identifica un prodotto di media/bassa qualità è anche giusto comunicare il prezzo d'acquisto per far comprendere perfettamente il rapporto qualità/prezzo difatti la consolle Blanc che rientra in una ristretta collezione di prodotti per la casa definiti "cheap" è stata da lei pagata 124.00 Euro con consegna gratuita...Nel ringraziarla per aver acquistato su Designperte.it rimaniamo come sempre a sua completa disposizione. Cordialmente

Sull'acquisto tutto liscio. Purtroppo ho dovuto fare il reso, e non ho apprezzato che dal rimborso venissero trattenuti 53 euro per non meglio specificati "costi amministrativi", non chiaramente indicati al momento dell'acquisto. (probabilmente erano scritti molto in piccolo da quache parte, ma uno sul sito vede "reso facile" e si fa un'idea diversa...)

• Articolo acquistato Lampada Serpente bianco
• Data acquisto 20/12/2023

29/02/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto. Ci teniamo a ricordarle che la percentuale trattenuta circa i costi amministrativi da noi sostenuti, si applica quando il cliente effettua il pagamento con PayPal o Carte di credito ed annulla l’ordine volontariamente così come avvenuto nel suo caso dato che ha richiesto il reso specificando che lampada da tavolo acquistata non era adatta all'uso che ne intendeva fare. Ci dispiace inoltre che si sia fatto un’idea diversa sulla dicitura "reso facile" perché questa si riferisce oggettivamente alle procedure semplificate che si attivano nel diritto di recesso diversamente invece sarebbe stato se avesse visualizzato la dicitura “reso gratuito”. Ci teniamo molto a mantenere l’assoluta trasparenza e affidabilità verso il consumatore finale, valori imprescindibili in cui crediamo fortemente ed è per questo che tutte le informazioni vengono riportate nelle CGV che vengono visualizzate ed accettate al momento dell’ordine, tenendo altresì conto che ogni cliente può comunque contattarci anche in fase di pre-ordine per ricevere un pronto riscontro a qualsiasi dubbio o chiarimento. Nel ringraziarla per aver acquistato su Designperte.it rimaniamo come sempre a sua completa disposizione. Cordialmente

La lampada mi è pervenuta in non buone condizioni per un erroneo trasporto. Designperte si è adoperata con grande professionalità e solerzia per procedere alla risoluzione del problema. La cosa si è risolta rapidamente con mia piena soddisfazione. Giudizio molto positivo, anche in merito alla cortesia dei collaboratori della ditta.

• Articolo acquistato Lampada luceplan
• Data acquisto 05/01/2024

Ordine ricevuto in pochissimo tempo con un imballo perfetto. Ottime le comunicazioni e l'attenzione nei miei confronti in tutta la fase dell ordine. Grazie mille

• Articolo acquistato Timor Calendario perpetuo verde
• Data acquisto 03/01/2024

Tempi di consegna rispettati. Il prodotto è arrivato integro. Perfettamente rispondente alle esigenze di acquisto.

• Articolo acquistato Luceplan Blow D28 Ventilatore-Lampada a soffitto
• Data acquisto 13/01/2024

Al momento della ricezione del pacco, mi sono accorto che non era il prodotto che volevo. Il venditore è stato molto collaborativo e mi ha prontamente sostituito la lampada con quella che volevo. Ci sono le spese di gestione amministrativa dei resi di 15 euro da pagare, ma nel complesso mi ritengo soddisfatto del servizio.

• Articolo acquistato Sparrow Lamp Landing Seletti
• Data acquisto 10/01/2024

Letto robusto, molto bello. Lo lasciano sul bancale dove viene scaricato è da sballare e portare al piano... È pesantissimo. Purtroppo si è rovinato durante il trasporto, lo abbiamo constatato subito e segnalato... Ora stiamo aspettando la sostituzione. Purtroppo i tempi sono un po' lunghi...i prezzi variano sui diversi siti

• Articolo acquistato Letto matrimoniale a scomparsa con colonna Kentaro
• Data acquisto 06/01/2024

27/02/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto. Così come indicato nella relativa scheda prodotto, sul letto a scomparsa Kentaro non viene effettuato il servizio extra di consegna al piano e montaggio pertanto è normale che il corriere abbia effettuato la consegna al piano strada lasciando tutto su bancale. Ci dispiace invece che nonostante la premura negli imballi e la messa in sicurezza degli stessi si sia comunque verificato un danneggiamento di una parte del letto. Siamo invece molto felici di aver potuto accogliere la sua richiesta riguardo alla sua disponibilità nel montare comunque il pezzo danneggiato a fronte di un rimborso cosa che poi il nostro ufficio amministrativo ha provveduto ad eseguire regolarmente. Nel ringraziarla per aver scelto Designperte rimaniamo come sempre a sua completa disposizione. Cordialmente, Designperte.it

Oggetto conforme all'ordine. La tempistica di spedizione leggermente più lunga per ritardi di produzione del fornitore,ma il servizio clienti ha provveduto ad informarmi.

• Articolo acquistato Timor Calendario perpetuo nero
• Data acquisto 06/01/2024

Email per aggiornamenti sempre arrivate. Tempi di spedizione confermati Prodotto arrivato con imballo integro e senza danni. Libreria bellissima Grazie ancora

• Articolo acquistato Libreria Sapiens H 152 bianco
• Data acquisto 02/01/2024

L'esperienza è stata del tutto positiva. A partire dalla disponibilità iniziale fino alla gestione della consegna. Il prodotto è arrivato in condizioni perfette. Sono assolutamente soddisfatta

• Articolo acquistato Sedia Dallas
• Data acquisto 12/12/2023

Acquisto veloce e servizio impeccabile. Sono stata perfettamente seguita dall’inizio alla fine dell’ordine. La lampada è arrivata nei tempi previsti e soprattutto perfettamente imballata. Consiglio vivamente.

• Articolo acquistato Artemide Nessino Bianco Lampada da tavolo
• Data acquisto 22/12/2023

Precisi e puntuali. Prodotto come richiesto.

• Articolo acquistato Metrica Tower Brunito
• Data acquisto 21/12/2023

A seguito di un acquisto on-line, ho potuto apprezzare la loro professionalità, cortesia, correttezza, efficienza e disponibilità. Consegna in ottime condizioni; confezionato in modo scrupoloso, imballaggio impeccabile. Tempistica coerente come da comunicazione. Importante la qualità del prodotto che risulta eccellente e a un prezzo concorrenziale. Esteticamente piacevole con forme moderne e lineari, adatte a qualsiasi tipo di arredamento. Il livello di finitura è ottimo. Pienamente soddisfatta.

• Articolo acquistato 3 Lampadari (Notte S3 Lampada a sospensione PRANDINA)
• Data acquisto 01/12/2023

Il tavolo con sedie rispetta le immagini postate nel sito e i prodotti sono arrivati imballati in totale sicurezza per evitarne qualsiasi maltrattamento durante la spedizione. Siamo molto soddisfatti dell'acquisto fatto tramite il sito e anche di come il venditore ha spedito con cura i nostri acquisti.

• Articolo acquistato Tavolo allungabile Goose OM/408/NO
• Data acquisto 26/11/2023

Esperienza positiva, consiglio

• Articolo acquistato Appendiabiti Godot
• Data acquisto 05/12/2023

Non posso che dire bene dell’acquisto fatto. in primis dall’ordine, avevo un problema, nessuno mi garantiva l’arrivo prima delle feste, loro, con mia sorpresa l’hanno detto e fatto. Ma anche la comunicazione con loro è stata rapida e veloce. Oltre ad averle pagate meno di qualunque altra parte. Grazie mille tornerò sicuramente Francesco

• Articolo acquistato Sedia marca target point serie bilbao
• Data acquisto 04/12/2023

Dopo essermi accertato dell'effettiva disponibilità ho proceduto ad effettuare l'ordine online. Ho trovato molto comodo ed efficiente il servizio WhatsApp difatti l'operatrice mi ha sempre risposto in tempi molti brevi. La consegna è stata rispettata (avevo ricevuto anche il tracking) pertanto posso confermare che è stata davvero un ottima esperienza d'acquisto.

• Articolo acquistato Miscelatore Urban Franke
• Data acquisto 19/12/2023

Sito affidabile, consegna veloce, tempi rispettati.Consiglio vivamente gli acquisti on line

• Articolo acquistato VASO CUORE SELETTI
• Data acquisto 12/12/2023

Ho acquistato le sedie Galaxy in polipropilene di Bontempi Casa e siamo rimasti colpiti positivamente perché sono davvero molto resistenti,stabili e confortevoli. La spedizione è stata velocissima (nonostante il periodo prenatalizio), le sedie sono arrivate in perfette condizioni, ben imballate e protette. Il servizio clienti è stato gentile e disponibile, mi hanno inviato una mail di conferma e una di tracciamento. Tutta l’esperienza d’acquisto su designperte è stata eccellente per questo lo consiglio a tutti!!!

• Articolo acquistato Sedie Galaxy di Bontempi Casa
• Data acquisto 18/12/2023

Ho acquistato da loro l'arredamento del terrazzo perchè avevano prezzi molto competitivi, facendo un pò un salto nel buio. Devo dire che sono stati una splendida sorpresa! Le ragazze del customer care sono sempre gentili e disponibili. Hanno assecondato tutte le mie richieste relative alla consegna. Ci sono stati problemi nei tempi di consegna non a loro imputabili e sono stati presenti e efficienti nel risolvere nel minor tempo possibile senza "abbandonarmi", ma seguendo con professionalità e serietà tutto l'iter. Sono molto soddisfatta e riacquisterò sicuramente ancora da loro.Bravi bravi!

• Articolo acquistato Tavolo Rio 210 Alu Extensible, Poltroncine Trill e Poltrone lounge Round
• Data acquisto 18/09/2023

Acquisto perfetto grazie anche ad un sito chiaro e semplice da utilizzare. La lampada è meravigliosa e la spedizione è stata molto rapida e corrispondente alle date presenti nella conferma d'ordine. Completamente soddisfatto!!!!

• Articolo acquistato Artemide Eclisse PVD Gold Lampada da tavolo
• Data acquisto 15/12/2023

Prodotto di qualità e senza difetti. Ottimo tutto, dall’imballo alla spedizione alla qualità. Consigliato.

• Articolo acquistato Tavolino Kieran D50
• Data acquisto 10/11/2023

Identificato on line il prodotto. Richiesta info per telefono. Acquisto online. Consegna nei tempi previsti.

• Articolo acquistato Luceplan Costanzina D13pic LED Lampada da tavolo
• Data acquisto 15/11/2023

Il tavolo è arrivato integro e nei tempi previsti. Molto solido, uniche pecche : il colore del legno è più scuro che nella foto del sito e uno dei fori delle gambe non corrispondeva perfettamente a quello della tavola quindi una vite non si riesce a mettere. Nel complesso un bel tavolo, dà grinta alla sala

• Articolo acquistato Tavolo Osbert 180X90
• Data acquisto 07/11/2023

Ho acquistato un tavolo di Bizzotto ottimo il prezzo sono stata molto contenta nella consegna è andato tutto bene l'imballaggio era fatto con molta cura e il tavolo era perfetto se voglio trovare proprio qualcosa da dire le ha consegna un po' lunga ma comunque è avvenuta nei tempi prestabiliti.... sicuramente farò altri acquisti !

• Articolo acquistato Tavolo Elmer 180x90
• Data acquisto 03/11/2023

Prodotto fantastico e servizio perfetto e veloce Imballato completamente protetto

• Articolo acquistato Seletti LOVE IN BLOOM KINTSUGI
• Data acquisto 06/11/2023

Hanno cose belle di design a prezzi abbordabili. Molto veloci e accurati nella spedizione.

• Articolo acquistato serigrafia La Mela di E. Mari
• Data acquisto 13/11/2023

Ho acquistato una lampada, il prodotto era come descritto, ben imballato e arrivato nei tempi descritti. Ho avuto dei dubbi che l'assistenza clienti ha prontamente affrontato e gestito tenendomi sempre informata.

• Articolo acquistato Lampada Kokò
• Data acquisto 19/10/2023

Ho già comprato in precedenza da questo sito che mi ha stupito per l'assortimento del catalogo ed il livello dei prezzi. In particolare, sopra ogni cosa, il livello del servizio di supporto. In particolare Daniele è riuscito a seguirci in ogni aspetto della prevendita, trovando la soluzione alle nostre richiesta ma soprattutto evitandoci potenziali rogne con la sua consulenza nel definire gli oggetti corretti, che in termini di funzionalità e dimensioni, rispondessero alla nostra esigenza. Anche nel post vendita siamo sempre stati seguiti dal suo team, motivo per cui mi sento assolutamente di consigliare l'acquisto da DesignPerTe

• Articolo acquistato Sgabello Bilbao
• Data acquisto 03/11/2023