Scritto da
ivanbadurinatomic il giorno 13/02/2024
Acquisto verificato
Venditore eccellente
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
Scritto da
mirianaserraiocco il giorno 13/02/2024
Acquisto verificato
Esperienza positivissima. Prodotto di ottima qualità e personale serio che segue il cliente nel migliore dei modi. Consigliatissimo!
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Cortesia e rapidità… semplicemente la perfezione
Scritto da
gabriele il giorno 31/01/2024
Acquisto verificato
Ho concluso l’acquisto in pochissimi click, auspicando via chat una consegna rapida per poter usare gli sci il we stesso… Gli sci sono arrivati regolati dopo 36 ore dall’ordine!
Non si può davvero chiedere di più.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
1
Bastoncini da sci: non soddisfatta dell'acquisto
Scritto da
Liliana il giorno 19/01/2024
Acquisto verificato
Ho comprato dei bastoncini da sci per un regalo. La consegna è stata immediata e puntuale, ma l'articolo che mi è arrivato non era quello ordinato. Mi sono arrivati dei bastoni, ma con caratteristiche estetiche diverse ( colore e grafica non uguali alla foto sul sito). Ho contattato il venditore che mi ha risposto che le foto sul sito sono indicative. Ho risposto che se così fosse ogni venditore potrebbe inviare liberamente articoli non corrispondenti alla scelta del cliente. Alla fine dopo alcune mail il venditore mi ha proposto la restituzione e il rimborso completo, perché non poteva farmi avere l'articolo scelto on line, come gli avevo chiesto.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
19/01/2024 - Risposta del negoziante:
Buonasera da Zampolini sport,
in realtà l'articolo era pressochè identico a quello ordinato, solito modello, solito colore, ma con una piccola rifinitura rossa in più. Un dettaglio di poco conto che non cambiava nè il modello, nè il colore del bastone, nè tantomeno la qualità dello stesso.
L'impressione è che l'acquirente, volendo rendere l'articolo, NON VOLESSE accollarsi le spese del reso ed abbia trovato il pretesto per non pagare la spedizione.
5
Sito affidabile e professionale.
Scritto da
dario.primiterra il giorno 11/01/2024
Acquisto verificato
Acquisto rapido e preciso, tempi di consegna veloci.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
Scritto da
rdigiorgi64 il giorno 08/01/2024
Acquisto verificato
Prodotto arrivato in tempi rapidi nonostante i giorni festivi, stivaletto perfetto come da foto
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
1
Pacco ancora non arrivato
Scritto da
roberto.fama il giorno 04/01/2024
Acquisto verificato
Buongiorno,
Consegna prevista giorno 30 Dicembre,la Bartolini ancora oggi 04-01-2024 non ha consegnato il pacco,mi serviva oggi per il compleanno di mia moglie.
Vergognoso se mai arrivare il pacco lo rimanderò al mittente chiedendo il Rimborso,non lo voglio più!
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
04/01/2024 - Risposta del negoziante:
Buonasera da Zampolini sport,
ci scusiamo per il disguido, ma come ben comprenderà non è colpa nostra.
Il problema è stato esclusivamente del corriere che non consegna con colpevole ritardo.
Dispiace anche a noi che siamo come lei penalizzati da questa situazioni (lei non ha i doposci, noi non concretizziamo la vendita).
Distinti saluti.
Alessandro Zampolini.
Scritto da
paolo.lipizer il giorno 18/12/2023
Acquisto verificato
L'articolo è arrivato in tempo brevissimo e come da descrizione; ottimo acquisto!
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Competitivi nei prezzi e puntuali nella consegna
Scritto da
fossati61 il giorno 22/10/2023
Acquisto verificato
Competitivi nei prezzi e puntuali nella consegna.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
Scritto da
giulianoferro1963 il giorno 17/10/2023
Acquisto verificato
Prodotti top
Velocità spedizione top
Prezzo top
Che dire di più, è la prima volta che acquisto da voi, senz'altro non sarà l'ultima.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Ottimo servizio vendita per acquisto sci
Scritto da
marinalauramilella il giorno 13/10/2023
Acquisto verificato
Ottimo servizio di vendita per gli sci acquistati. Alessandro Zampolini è stato gentile, puntuale e il prezzo conveniente. Ora spero di provare gli sci al più presto.
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Gentilissimi e professionali
Scritto da
anonimo il giorno 06/10/2023
Acquisto verificato
Gentilissimi, professionali e preparati.
Ottimo!
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
Scritto da
veruska.tottoli il giorno 20/09/2023
Acquisto verificato
Tutto perfetto… ottimo venditore
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
Scritto da
cimicgroup78 il giorno 08/09/2023
Acquisto verificato
Ottimo prodotto e buona promozione
-
Pregi
-
Difetti
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
4
Facilità di navigazione
4
Tempi di consegna
4
Facilità di contatto
5
Facilità di acquisto
4
Servizi al cliente
5
Acquisto rapido e sicuro
Scritto da
marcobuttignol01 il giorno 05/09/2023
Acquisto verificato
.
-
Pregi
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Facilità di navigazione
5
Tempi di consegna
5
Facilità di contatto
5
Facilità di acquisto
5
Servizi al cliente
Scritto da
mrusani il giorno 06/08/2023
Acquisto verificato
Ho acquistato l'articolo, l'ho pagato ma il giorno dopo ho ricevuto un messaggio di rimborso perché l'articolo probabilmente non era più disponibile. Il sistema di gestione del magazzino non è certo uno dei più aggiornati...
-
Difetti
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
3
Facilità di navigazione
4
Tempi di consegna
3
Facilità di contatto
4
Facilità di acquisto
1
Servizi al cliente
07/08/2023 - Risposta del negoziante:
Buongiorno da Zampolini sport,
ci scusiamo per l'inconveniente, ma purtroppo a volte può succedere che l'articolo sia stato venduto poco prima in negozio ed il sistema non abbia ancora avuto il tempo di aggiornarsi mentre un altro cliente effettua un ordine online (Il sistema si aggiorna ogni 30 minuti, probabilmente la vendita è stata effettuata in quel lasso di tempo). Specialmente quando sono articoli scontati e particolarmente convenienti, ci possono essere questi disguidi.
Saluti.
Scritto da
apollomar il giorno 27/07/2023
Acquisto verificato
Tutto ok, prodotto e consegna
-
Pregi
-
Difetti
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
5
Facilità di navigazione
5
Tempi di consegna
5
Facilità di contatto
5
Facilità di acquisto
5
Servizi al cliente
2
Il prodotto è sbagliato
Scritto da
giuliacherchi il giorno 05/06/2023
Acquisto verificato
Ho acquistato un paio di scarpe BIANCHE, ma sono arrivate NERE. Non riesco a contattare per capire come devo comportarmi.
-
Difetti
-
Articolo acquistato
-
Data acquisto
3
Facilità di navigazione
3
Tempi di consegna
1
Facilità di contatto
3
Facilità di acquisto
2
Servizi al cliente
06/06/2023 - Risposta del negoziante:
Buongiorno da Zampolini sport, in realtà abbiamo risposto alla cliente appena siamo riusciti, eravamo impegnati in altre vendite in negozio e al primo momento utile è stata nostra premura contattare la cliente! ( come potrà confermare ella stessa!)
Ci siamo scusati per l'inconveniente, non addebitabile ad un ns. Errore ( infatti sulla scatola era segnato il colore giusto, probabilmente l'errore derivava direttamente dalla fabbrica).
Abbiamo proposto alla cliente una ulteriore riduzione di prezzo se fosse Stata disponibile a tenere le scarpe, OPPURE avremmo mandato il corriere a ns. Spese ad effettuare il ritiro del reso.
Saluti
