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Scritto da info.studiosilvi il giorno 04/10/2024
Acquisto verificato
Sono stato ricontattato per chiarimenti riguardanti l'indirizzo di spedizione, mi ha fatto piacere. Spedizione veloce, prodotto nei tempi accompagnato da campioncini di creme. Ottima organizzazione.
Scritto da patriziar714 il giorno 05/09/2024
Acquisto verificato
L acquisto è andato benissimo sia nei tempi che per l assistenza del call center. Da sistema non vedevo la traccia dell ordine, ho chiamato l assistenza che con la massima cordialità ed efficienza mi hanno dato tutte le informazioni necessarie. Consigliatissimo.
Scritto da monica.pennacchietti il giorno 14/07/2024
Acquisto verificato
Dopo 7 gg ancora non mi è stato spedito il pacco...ho dovuto chiamare, personale purtroppo poco serio
22/07/2024 - Risposta del negoziante: egregia signora , a noi risulta che ci siam sentiti con lei telefonicamente (in quanto lei doveva assentarsi qualche giorno) per procedere alla spedizione e che lei poi ci abbia confermato che desiderava la spedizione comunque; a quel punto la spedizione e' stata effettuata in data 12-07 e a noi risulta il pacco consegnato a lei al 15-07 . se vuole le invio anche la schermata della consegna . la prego quindi di verificare e di sapermi dire qualcosa. grazie
Scritto da luckylucy315 il giorno 01/07/2024
Acquisto verificato
Ho acquistato delle confezioni con descrizione prodotto integro con confezione danneggiata. Prodotto che conosco e che anche con la scatola esterna danneggiata sapevo che non avrebbe avuto problemi, e così è stato. Le bustine del contenuto sono confezionate singolarmente e sono piuttosto robuste per cui ero tranquilla dell'acquisto e sono rimasta soddisfatta
Scritto da debora.stradelli il giorno 17/06/2024
Acquisto verificato
Fatto l'ordine il 9 giugno ad oggi 17 giugno non ho ancora ricevuto nulla. Ho mandato una mail per sapere che fine avesse fatto il mio ordine ,non ho ricevuto risposta. Risulta consegnato a Bartolini ma non ho ricevuto nessun messaggio nemmeno da lui non c'è un numero di tracking niente. È la prima volta che mi succeda una cosa del genere
17/06/2024 - Risposta del negoziante: signora buongiorno , le rispondo in merito alla segnalazione . noi abbiamo ricevuto il suo ordine il 9/6 e il 10/6 abbiamo spedito . sempre il 9 abbiamo ricevuto una sua mail dove ci precisava la provincia , ma di mail successive dove segnalava la mancata consegna non ne abbiamo ricevute .detto questo la invito a controllare se qualche famigliare ha effettuato il ritiro perche' abbiamo controllato in questo istante sul sito di bartolini e il prodotto risulta consegnato dal corriere all'indirizzo da lei indicatoci il giorno 12-06 alle ore 13.18 . comunque ora le scrivo direttamente sulla sua mail allegandole il tacking di bartolini , poi mi aggiorni , grazie . saluti z.d.
Scritto da antonellacozzi il giorno 13/04/2024
Acquisto verificato
Prodotti arrivati in breve tempo e ben imballati. Buon rapporto qualità prezzo.
Scritto da Mario il giorno 12/04/2024
Acquisto verificato
Prezzo più basso del mercato, grazie anche alla app. Trovaprezzi. Semplice la procedura di acquisto. Prodotto pervenuto rapidamente e in linea con le attese. Soddisfattissimo.